Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanamıyor, Bilgi Ve Destek Yok

profile
31 Ekim 2025 09:32
3.011

27.10.2025 tarihinde starefsane.com üzerinden The Scent Elixir parfüm Intense For Her 100 Ml adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 251027159951). Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" statüsünde görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili olarak hem mail yoluyla hem de farklı iletişim kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ücret tahsil edildi.

Siparişimin bir an önce kargoya verilerek, İstanbul Şişli 'deki adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlikten dolayı mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
31 Ekim 2025 22:16 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
16 Ekim 2025 01:12
465
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verdikten Sonra Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

profile
Mehmet
30 Eylül 2025 17:14
3.847
siparis-verdikten-sonra-bilgilendirme-ve-teslimat-sorunu-1.pdf
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edildi Ve Tekrar Siparişte Yine Onaylandı

profile
28 Nisan 2025 09:40
5.204
Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edildi Ve Tekrar Siparişte Yine Onaylandı
Benzer Şikayet Yaz