Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır Gönderilmeyen Parfüm Siparişi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ercan
22 Eylül 2025 14:214.040

Bir hafta önce Cimri.com üzerinden Mordepom adlı satıcıdan Bvlgari Man Black erkek parfümü siparişi verdim (Sipariş No: 250917451121). Ödemeyi kredi kartı ile 1049 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hesabımda hâlâ "hazırlanıyor" ibaresi görünüyor ve ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme veya kargo bildirimi almadım.

Mordepom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Antalya’daki teslimat adresime ürünün gönderilmesini bekliyorum. Eğer ürün elinizde yoksa neden sipariş alıyorsunuz? Siparişim bir haftadır gönderilmediyse mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Elif
Elif
12 Mayıs 09:51

Merhaba bir hafta önce iki adet güneş kremi siparişi verdim bir hafta oldu hazırlanıyor daha elinizde yoksa neden siparişi onaylıyorsunuz 789 TL hesabımdan kesildi ve bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum mağduriyetim giderilmesini istiyorum bir an

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 8 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Burcu
9 Eylül 2025 17:082.540

01/09/2025 tarihinde Mordepom üzerinden Bioderma krem siparişi verdim (Sipariş No: 250901448063). Aradan 8 gün geçmesine...