Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edildi Ve Tekrar Siparişte Yine Onaylandı

Siparişim Stok Yetersizliği Nedeniyle İptal Edildi Ve Tekrar Siparişte Yine Onaylandı

24.04.2025 tarihinde bir Powerbank siparişi oluşturdum.
28.04.2025 tarihinde siparişin iptal edildi.
Müşteri temsilcisine ulaştığımda bana gerekçe olarak;" Tedarikçi ile iletişime geçildi ve Üründe son anda bir hata tespit edildiği için iptal işlemi gerçekleşmiştir " denildi.
Sitede Ürünün Stok adedi bilgisi görünmüyordu!
Sanırım sipariş ettiğim üründen tek 1 adet kalmış o yüzden başka ürünle değiştirememişler ve siparişimi iptal etmişler.
Sadece beni 4 gün beklettiler. Kim bilir aynı üründen kaç kişi sipariş verdi ve kaç kişiyi de benim gibi beklettiler ve sonra siparişi iptal ettiler.
Ve starefsane sitesinden aynı üründen tekrar sipariş verdiğimde ne komiktir ki, yine siparişimi onayladı sistem. Bakalım bu sefer kaç gün sonra siparişim iptal edilecek!
Teşekkürler starefsane platformu...
Şiddetle Tavsiye etmeyeceğim!

29 Nisan 2025 13:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar; Değerli müşterimiz ürününüzün iptali sizlere bozuk ürün gönderilmemek adına ve sizleri daha fazla mağdur etmemek adına iptal edildi tedarikçimizin sizi bekletme amacı ürünün yenisini tedarik etmek amacı ile sizleri bekletmek zorunda kaldık ve tanıdığımız süre zarfında ürünü tedarik edemediğinden siparişi iptal edip para iadenizi sağlamak durumundayız ürünün stoğu 1 adet zaten 1 adet olan ürünü birden fazla kimse satın alamaz para iadeniz sizlere bizler tarafından gününde sağlanmıştır iyi günler dileriz.

Yorumlar

Hüseyin
Hüseyin
10 Ocak 09:03

O zaman ürünü önce deneyin sonra ilana koyun biri satın aldığı zaman sistem 2. Kişiye satamasın satıldı ibaresi koyun kimseyide mağdur etmeyin

Benzer Şikayetler

1

FashFed'den Stok Sorunu Ve İade Mağduriyeti!

Ramazan
Ramazan
FashFed
6 Aralık 2024 11:52415

29 Kasım 2024 günü FashFed'den bir ürün sipariş ettim, 6 Aralık'ta iade maili geldi. İade sebebi yazmıyordu bile. Müşter...

1

Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Emrah
Emrah
FashFed
20 Mayıs 2025 15:501.053

08/05/2025 tarihinde, 01:48:20'de stokta tek adet olan bir sweatshirt siparişi verdim. Ödeme ekranında onay verdikten so...

Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Öne ÇıkanKonular