Yanlış Bilgiyle Mağduriyet: Starbucks Kupa İade Sorunu

Merhaba, Starbucks'tan 26 Kasım'da başlayan termoslarda 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 adet termos aldım. Biri çok güzel, sorun yok ama diğerinin kapağını açmak için ekstra 2 kişilik güç lazım. Zaten diyelim ki açtım, kahve dökülür, o kadar sarsmaya saçma sapan kusurlu bir ürün. Fişim ve ürün kul...

8.11.2024 tarihinde bir Starbucks şubesinden kupa satın aldım (599 TL). Kupa ilk yıkamada aynı gün üzerindeki resimler kabardı bozuldu ve bu nedenle aynı gün iade başvurusu yaptım. 13.11.2024 tarihinde 4444759 telefon numarasından bana geri dönüş yapılarak kupanın sadece elde yıkanabileceği makinede...

Starbucks Rewards Kampanyası ile filtre kahve ve çay alındığında ikinci içeceğin yarım saat sonra ücretsiz olduğunu ve 2 saat içerisinde bu işlemi tamamlamam gerektiğini ifade ederek şartlara uyum sağladığım halde, kampanyada 20 tane içecek aldıysam 12'sinde sistemsel hata olduğunu ve personellerin ...

Merhaba, yaklaşık 10 gün önce İstanbul/ Kordonboyu mahallesinde bulunan Starbucks’tan 2 tane termos satın aldım. Birinin içi metal değildi ve bunu bilerek aldım ancak diğer aldığım içi metal olan ürün kapağından akıtma yapıyor. Ve bu ürünleri alırken değişim iade var mı diye sorduğumda iade biraz zo...

Starbucks'tan turuncu termos aldım. Aldığım gün su kaçırmaya başladı. Geri verdim. İncelemeye aldılar. Merkezden gelen geri dönüşte maalesef değiştiremeyiz, kullanılması lazım gibi saçma sapan cümleler söylediler. Acilen değişmesini ya da para iadesi istiyorum.