Starbucks Personel

19 Ekim Pazar gecesi saat 23.40-23.50 civarında eşimle birlikte Beyoğlu Narmanlı Han Starbucks şubesinden birer kahve aldık ve dışarıda oturduk. Kahvemizi içip yaklaşık 10 dakika sonra kalkmayı planlıyorduk. Ancak temizlik yaptığını söyleyen genç bir çalışan, son derece kaba ve sert bir üslupla “Bur...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 16:10 civarında Küçükyalı Hilltown Starbucks şubesinde sipariş verirken kasiyerin tersleyici, ilgisiz ve kaba tavırlarıyla karşılaştım. Siparişimi verirken hem kaba davrandı hem de sorularıma ilgisiz cevaplar verdi. Fişimi de atarak teslim etti. Bu şekilde bir tutumla ilk...

19 Ekim 2025 tarihinde saat 14:25 civarında Nidakule Levent’in arka girişinde, Starbucks’ın arka bahçesinde otururken güvenlik görevlisi tarafından rahatsız edildim. Kendi halinde, kimseyi rahatsız etmeyen bir şekilde oturuyordum. Ancak güvenlik görevlisi durduk yere yanıma gelip oturuşumu düzeltmem...

14 Ekim saat 14.30 civarında Aqua Florya AVM'deki Starbucks şubesinde közde kahve siparişi vermek istedim. Şubede Okka közde kahve makinesini açıkça görmeme rağmen, çalışanlar közde kahve yapmadıklarını belirttiler. Makinenin çalışır durumda olduğunu da özellikle sordum ve herhangi bir teknik arıza ...

10.10.2025 tarihinde saat 23:20 civarında Starbucks Kadıköy Fenerbahçe şubesine gittim ve kahvemi aldım. Ancak saat 23:40’ta personel, temizlik yapılacağı gerekçesiyle beni içeriden çıkarmak istedi. Kahvem henüz bitmemişti ve kapanış saatinin 00:00 olduğunu biliyorum. Dışarıya geçtim, fakat kısa bir...

7 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Mesa Cadde Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede, personelin hem saygısız konuşmaları hem de müşterilere karşı ilgisiz ve çıkışır şekildeki tavırları beni fazlasıyla rahatsız etti. Özellikle bir müşterinin diğer müşterileri korku...

05.10.2025 tarihinde saat 15:30-15:50 arasında İzmir Selway AVM Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada görevli olan hanımefendi, oldukça rahat bir şekilde sakız çiğniyordu. Yanımdaki arkadaşıma bu durumdan rahatsız olduğumu belirttim ve hanımefendi bunu duydu. Ardında...

04.10.2025 tarihinde saat 22.23 civarında Bursa Korupark Starbucks şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş vermek için kasaya geldiğimde, Matcha cream istediğimi belirttim. Kasadaki personel önce yüzüme boş boş baktı, ardından başka bir personel gelip “ne istiyormuş? ” diye sord...

04.10.2025 tarihinde Antalya Havalimanı Starbucks şubesinden Pumpkin Spice Latte siparişi verdim. Ancak gelen ürün, alışık olduğum standartların çok dışında ve bozuk hissettiren bir baharat tadına sahipti. Kahvede bir problem olduğunu belirttiğimde ve kontrol etmelerini istediğimde, personel hiçbir ...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 19:50-20:08 arasında İstanbul Brandium AVM Starbucks şubesinde sipariş verdim. K***** isimli personel, arkadaşlarıyla sohbet edip şakalaşmaya devam ettiği için siparişlerimiz olan 1 chai tea latte ve 1 latteyi geç hazırladı. Bu süreçte müşteriyle ilgilenilmediğini ve bekle...

21 Eylül'de İstanbul Tuzla Evora İstanbul sitesindeki Starbucks'a sabah 8 civarında gittim. Normalde bu saatlerde her zaman açık oluyordu. Bahçede iki personel bekliyordu. Müdür gelmediği için içeri giremiyorlardı. Müdüre de telefonla ulaşamamışlar. Sonra saat 08:15 gibi motorlu bir çalışan geldi ve...

27 Eylül saat 21.30 civarında Kadıköy Bahariye Altıyol Starbucks Şubesi’nde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. İki kişi olarak dekaff cortado siparişi verdik ve yaklaşık 8-10 dakika boyunca kahvemizi bekledik. Bu süre sonunda çalışanlardan r**** Hanım’a kahvemizin durumunu sorduğumuzda, sırtın...

27.09.2025 tarihinde Ankara Çayyolu Starbucks şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişimi verirken içeceğimin soğuk olmasını özellikle belirttim, fakat bana sıcak bir içecek verildi. Siparişimde hata olduğunu ve içeceğimin soğuk olması gerektiğini söylediğimde, personel...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 02:00 civarında Bodrum Marina’daki Starbucks şubesinde iç mekanda sıcak ice latte siparişi verdik. Siparişimizin ödemesini nakit olarak yaptık ve toplamda 395 TL ödedik; ancak kasada bozuk para olmadığı söylenerek para üstümüz verilmedi. M**** Hanım ve F***** Bey isimli...

Yaklaşık 3 hafta önce Starbucks mobil uygulamasındaki hesabımı müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattırdım. Hesabımda 250 TL bakiye vardı ve 1 ay içinde iade edileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne bir iade yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Hesabım tamamen silindiğ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30-19:40 civarında Şişli Cevahir dışındaki bir Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada siparişimi verirken personel ismimi sordu ve ismimi söylediğim halde bana “hanım” eklemeden, yalnızca adımla hitap etti. Ayrıca kahvemi almaya...

20 Eylül 2025 saat 16.45 civarında Park Afyon Starbucks şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sık sık Starbucks müşterisi olmama rağmen, bu şubede sipariş vermek istediğim milkshake ve Java Chip ürünlerinin olmadığını söylediler ve hiçbir şekilde alternatif ya da çözüm sunmadılar...

Edremit yasa AVM'de bulunan Starbucks personelinin bana karşı yaptığı saygısızlık umursamazlık satışı isteksiz yapması benimle sipariş konusunda ilgilenmemesi ve yıllardır bu markanın bu şubesini kullanmış olmamla birlikte bu kişi yüzünden bu kahve dükkanından soğudum ve bilerek kahvelerimizi kötü y...

Trendyol yemek üzerinden yaptığım Starbucks siparişim iki defa stok kontrolü yapılıp, stok durumu yeterli olmasına rağmen iptal edildi. Trendyol canlı destek hatta ise hiçbir etkisi olmayan bizim göremediğimiz, takibini yapamadığımız sözde mağaza şikayet raporu oluşturulacak dendi. Ben de İzmir Çiğl...

+4

1 Eylül Pazartesi günü saat 18.15 civarında İstanbul Piazza Starbucks şubesinde otururken, eski ve yıpranmış bir sandalyede pantolonum yırtıldı ve bacağım kanadı. Olayı hemen mağaza çalışanlarına ilettim, bana ilgileneceklerini söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Pantolonum z...

Maltepe Piazza Avm 0. Katta bulunan Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetimi iletmek istiyorum. Kasada bulunan iki genç (yaklaşık 18 yaşlarında) kadın personelden biri, bana ve diğer müşterilere karşı oldukça laubali bir şekilde “buyur canımın içi” gibi ifadeler kullandı. Bu tarz...

14.09.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Nişantaşı Akkavak Sokak Starbucks mağazasında bir kadın çalışanın başka bir çalışan arkadaşına gözümüzün önünde mobbing uyguladığını ve sert davrandığını gördüm. Olay sırasında mağazada başka çalışanlar da vardı ve bu duruma tanık oldular. Bu tür davranışla...

14.09.2025 tarihinde Karabük 100. Yıl Starbucks şubenize kahve almak için geldim. Siparişimi verdikten sonra erkek baristaların kendi aralarında benimle ilgili alay eder şekilde konuşmalarına, kıkırdamalarına ve ismimi küçümser bir tavırla dile getirmelerine şahit oldum. Bu davranışlar, müşteri olar...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Onetower Starbucks şubesinde otururken, içeride havalandırmanın çalışmaması nedeniyle ortam adeta sauna gibi çok sıcaktı. Bu durumu çalışan personele ilettiğimde ise kibar olmayan bir şekilde, 'Havalandırma bu kadar çalışıyor.' şeklinde yanıt aldım...