to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Dokuma Özdilek Starbucks şubesinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sipariş veriyorum. Ayda ortalama 8.000 TL...’lik harcama yapıyorum ve neredeyse her ay en az on kez siparişim yanlış hazırlanıyor. Özellikle yulaf sütü kullandığımı ve normal süte karşı alerjim olduğunu her seferinde belirtm
19 Eylül Cumartesi günü saat 15.35 civarında Metromall AVM’deki Starbucks şubesine kampanya dahilindeki Snoopy bardaklar...dan almak için gittim. Kasada çalışan Y**** isimli baristaya sorduğumda kampanya bittiği ve bardak kalmadığı bilgisini verdi, ben de teşekkür edip ayrılmak üzereydim. Bu sırada diğ
19.09.2026 tarihinde saat 10:25 civarında İstanbul Havalimanı dış hatlar f giriş kapısı yakınındaki, asansör yanında yer... alan Starbucks şubesine ilk kez uğradım. Ancak iki kadın çalışanın tavırları nedeniyle oldukça kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanlar son derece ilgisiz ve somurtkan bir şekilde da
18 Eylül saat 14.40 civarında Diyarbakır Ceylan AVM’deki şubenizden hindi füme sandviç ve Cool Lime aldım. Özellikle iki...sini de paket istediğimi belirttim. Buna rağmen sandviçi elime tutuşturup içeceği de masaya bırakıp gittiler, paket yapılmadı ve ürünüm de ısıtılmamış halde verildi. Ben de bir AV
16.09.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Sivas İstasyon Caddesi Starbucks şubesinde yaşadığım rahatsız edici durum...u paylaşmak istiyorum. Bu şubede müdavim olduğu anlaşılan bir grup erkek, özellikle de K**** Ç**** isimli kişi, sarhoş ve alkol almış halde sabahtan akşama kadar kafede oturup yüks
29 Ağustos Cumartesi günü Kuşadası Atınç Hotel altındaki Starbucks şubesine gittik ve yaklaşık 500 TL tutarında kahve al...ışverişi yaptık. Ödemeyi yaparken kredi kartımdaki Maxi Puan’ı kullanmak istediğimde kasadaki çalışan burada Maxi Puan geçmediğini söyledi. Bu sırada çalışanların kendi aralarında
13 Eylül 2026 günü saat 15.20 civarında Starbucks’ta sipariş verdiğimde ismimin bardağa doğru ve açık şekilde yazılmasın...ı istedim. Adım Çetullah olmasına rağmen bardakta “[Guest Name] ” ibaresi yazıyordu. Bu durum beni dışlanmış ve değersiz hissettirdi, açıkçası ırkçı bir yaklaşım olarak algıladım.
İzmir Optimum Starbucks şubenizde görev yapan, diğer çalışanlara göre daha kıdemli ve siyah önlük giyen erkek bir çalışa...nın müşterilere karşı sergilediği tavırlardan uzun süredir rahatsızlık duyuyorum. Kendisiyle her karşılaştığımda müşterilere karşı üstten, küçümseyici ve zaman zaman azarlar niteli
12.09.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka sahil Starbucks şubesine giderek 410 TL tutarında kahve alışverişi yaptım ve ödemem...i gerçekleştirdim. Sipariş için isim etiketleri bardağa yapıştırılırken kasada çalışan Ü*** Y***** isimli personel, etikette yazan ismimi yanındaki bayan arkadaşına gösterip ardınd
12.09.2026 tarihinde Nilüfer Belediyesi yanında, Naim Süleymanoğlu Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinden orta boy kahv...e satın aldım. Ancak verilen bardakta kahve miktarı, orta boy bir ürün için beklenen seviyenin oldukça altındaydı, bardağın yaklaşık üçte ikisi doluydu. Durumu kasadaki görevliye
11.09.2026 tarihinde 20:40–21:15 saatleri arasında Kayseri Park Starbucks şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyor...um. Kimsenin emeğine saygısızlık etmek istemem ancak yaşadıklarım bu marka standartlarının çok altında kaldı. Tall boy karamel frappuccino siparişim yaklaşık 30 dakikada hazırland
11.09.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Starbucks şubesinden berry içecek aldım. Verilen ürü...n bardağın büyük kısmı buz taneleriyle dolu olacak şekilde hazırlanmıştı. Bu durumu çalışanlara nazikçe iletip içeceğin bu şekilde olmasından rahatsız olduğumu söyledim. Ancak çal
Ayvalık Kırlangıç AVM içerisinde bulunan Starbucks şubenizde yaşadığımız bir durum nedeniyle şikayetimi iletmek istiyoru...m. Buzlu içeceklerimizi her zaman Starbucks’ın büyük buzlu içecek bardaklarında alıyoruz. Bu ziyaretimizde de yanımızda su almamıza rağmen özellikle bu bardağı talep ettik. Ancak
20 dakika kadar önce Starbucks Kadıköy Bahariye şubesinde yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Arkadaşımla b...irlikte şubeden içecek alıp ödeme yaptık, ardından lavaboyu kullanmak istediğimizde güvenlik görevlisi bizi son derece kaba ve kırıcı bir üslupla engelledi. Lavaboya gitmek istedi
10 Eylül Perşembe günü saat 16:49 civarında Acity Starbucks şubesinden kahve alırken bardağın üzerine özellikle belirtil...en ismin yazılmasını rica etmeme rağmen, istediğim isim yazılmadı. Bu benim için küçük gibi görünen ama önemli bir detaydı. Durumu baristalara söylediğimde ise bunu önemsemeyip ad
10 Eylül 2026 akşamı saat 21.30 civarında Ankara Yapracık’taki Starbucks şubesinden latte siparişi verdim. Hazırlanan la...tte neredeyse bardağın yarısından fazlası köpük olacak şekilde geldi. İlkinde bardağı geri götürdüm, düzeltilmesini rica ettim ancak ikinci denemede de barista yine üstteki fazla k
09.09.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Starbucks şubesine uğradım. Kasada sipariş verirken içeceğimi karton bardak yeri...ne kupa ile alıp alamayacağımı sordum. Normalde gittiğim diğer Starbucks şubelerinde bu konuda hiçbir sorun yaşamazken, bu şubede görevli çalışan “kurallar gereği veremiyoruz” diye
9 Eylül sabahı saat 07:00 civarında Taksim Meydan Starbucks şubesine gittim. Çalışanlardan biri bana şubenin 07:30’da aç...ılacağını söyledi, ben de sorun olmadığını belirterek dışarıdaki masalarda beklemeye başladım. Bu süre içinde birçok kişi geldi, ben de saat 07:29’da içeri girip sıraya geçtim. İç
02.09.2026 tarihinde yaklaşık 22:20–22:30 saatleri arasında Antalya Lara’daki Terracity AVM’de bulunan Starbucks şubeniz...de son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağaza kapanış saatine yakın bir zamanda içeride otururken, bir erkek ve bir kadın baristanın benim görünüşüm üzerinden birbirleriyl
08.09.2026 tarihinde saat 16:30-17:30 arasında Kayseri Park Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... İce Brown Sugar Oat Shaken Espresso siparişim sırasında kasanın yanındaki Eti gofretlerden istemediğimi birkaç kez belirtmeme rağmen, arka arkaya 5-6 kez gofret isteyip istemediğ
08.09.2026 tarihinde saat 15.32 civarında Selway Outlet AVM’de bulunan Starbucks şubenizde kahve siparişi vermek isterke...n kasadaki "Beste" personelin tutumundan rahatsız oldum. Karşında müşteri olmasına rağmen ağzında sakızla, yüksek sesle sakız çiğneyerek sipariş almaya çalışıyordu. Kahveden önce b
Yaklaşık 3 aydır Kağıthane’deki Shell içindeki Starbucks şubesine düzenli olarak geliyorum. Bu süreçte mağazanın bahçe k...ısmındaki prizlerde hiçbir zaman elektrik olmuyor. Dış alanda priz ve gerekli donanım mevcut olmasına rağmen elektrik verilmemesi, müşterilerin uzun süre oturmasını engellemek amac
07.08.2026 tarihinde oğlum ve eşimle birlikte Starbucks İstanbul Larus Palas Göktürk şubesinden sipariş verdik. Kasada ç...alışan E*** Bey, eşime ismini sorduğunda eşim “Gizem yazabilirsiniz” dedi. Ancak ürün teslimi sırasında eşimi görmeyip kendi aralarında, mağaza müdür yardımcısı olduğunu söyleyen O
06.09.2026 tarihinde 11:30–12:00 saatleri arasında Maltepe Zümrütevler Starbucks şubesinde yine aynı sorunu yaşadım. Uzu...n zamandır her gittiğimde Grande Ice Americano sipariş ediyorum ve her seferinde özellikle ekstra shot istiyorum, blonde espresso istemediğimi baştan net bir şekilde belirtiyorum.
