Starbucks Personel

Bugün doğum günüm ve Starbucks mobil uygulaması üzerinden Gold üyesiyim. Doğum günü için tanımlanan hediye hakkımı kullanmak üzere Merkez Mah. Cendere Cad. No:18G, Shell akaryakıt istasyonu içindeki Kağıthane / İstanbul şubenize gittim. Ancak mağazada bulunan dört personel, böyle bir uygulamanın olm...

Bugün, kısa bir süre önce Caddebostan Barlar Sokağı’ndaki Starbucks şubesinde yaşadığımız bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Arkadaşımla birlikte önce dışarıda oturuyorduk, hava soğuduğu için üşüyüp içeri geçtik ve yerimizi değiştirdik. Yer değiştirdikten sonra erkek, uzun boylu ve zayıf yapılı güven...

31.01.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Beşiktaş Merkez Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız davranıştan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazaya girip kahve siparişimi verdiğim sırada, kasadaki personel ile arka tarafta kahve hazırlayan personel, kağıdı top haline getirip birbirlerine b...

31.01.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Starbucks şubenizden, kalabalık bir grup olarak kahve almak için gittik. Ancak yaşadığımız deneyim, bir kahve zincirinden beklediğimizin çok dışında ve son derece rahatsız ediciydi. Sipariş sürecinde personelin ...

Bugün Konya Kule Site şubesindeki Starbucks’a giderek fındık aromalı bir kahve istedim. Siparişi verirken çalışanların dalga geçer gibi, alaycı bir tavırla konuştuklarını ve benimle saygısız bir şekilde ilgilendiklerini hissettim. Fındık aromalı istediğimi özellikle belirttiğimde içine şurup konulac...

Denizli Teras Park AVM’de çalışan bir personel olarak yemek kartlarımızın Starbucks Teras Park şubesinde geçmemesi bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. AVM’de ve çalışanların büyük çoğunluğunda Sodexo kullanılmasına rağmen, bu şubede Sodexo kabul edilmiyor; sadece Edenred ve Metropol kartlarının geçerl...

Dün Elmadağ’daki Starbucks şubesine, özellikle sigara içilmez alan olduğu için bebeğimle birlikte gönül rahatlığıyla oturup kahve içmek amacıyla gittim. Ancak sigarasız alan olarak belirtilen bölümde birçok kişinin sigara içtiğini gördüm. Üstelik alanın çeşitli yerlerinde sigara içilmez ibaresi olma...

İzmir Agora AVM’de bulunan Starbucks şubesinde bugün, şikayetimi yazmadan yaklaşık 20 dakika önce yaşadığım bir durumdan dolayı rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Bahçede otururken, mağazada çalışan Hilal isimli personelin, orada çalışan olduğunu düşündüğüm bir arkadaşına yüksek sesle ve kaba bir ü...

05.01.2026 saat 18.00–19.00 civarında İzmir Konak Alsancak Ali Çetinkaya Bulvarı üzerindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede kahve satın aldıktan sonra burnum ameliyatlı olduğu için bant kesmem gerekiyordu ve bu nedenle çalışanlardan makas rica ettim. Kasadaki esm...

22.01.2025 tarihinde saat 15.30 civarında kızımla birlikte Atakent Tema World Starbucks şubesine kahve içmek için gittim. Ödemeyi yapmak için kartımı uzattığımda, temassız ödeme yerine kartın cihazdan çekilmesi istendi. Ardından şifreyle ilgili bir sorun yaşandı ve ben de diğer kartımı verdim. İkinc...

19-20 Ocak akşam saatlerinde Starbucks Suadiye şubesine gittim. Kasada çalışan A** isimli personel, siparişimizi son derece asık suratlı bir şekilde aldı. İçeride ekip arkadaşlarıyla yüksek sesle gülüp sohbet ederken, bize sıra geldiğinde ne yüzümüze baktı ne de doğru düzgün iletişim kurdu. Ödeme e...

Bugün saat 15.00 civarında Küçükçekmece Atakent Mahallesi Tema World AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kahvelerimizi aldıktan sonra dış alanda oturacak yer aradık. Masalara baktığımızda neredeyse herkesin dört kişilik masada iki kişi oturduğunu gördük; yani masal...

Bugün İzmir Gaziemir Optimum Starbucks şubesine evcil hayvanımla birlikte gittim ve onun için krema rica ettim. Çalışan kadın personel, kremanın verilmediğini söyledi, bunun üzerine ben de ücretli olarak alabileceğimi belirttim. Buna rağmen, daha önce hiç evcil hayvan beslememiş olduğu çok belli ola...

Starbucks Kavacık şubesine neredeyse her gün molamda motorumla paket kahve almaya geliyorum. Defalarca belirtmiş olmama rağmen içeceklere hâlâ tıkaç takılıyor ve bu yüzden kahve yolda dökülüyor, ben de sürekli geri götürmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen çalışanların tavrı sanki bu durumun suçlusu b...

Akasya AVM Starbucks Kuzey Mağaza’da (Beymen girişi) yaklaşık üç haftadır devam eden bir sorun yaşıyoruz. Öğrenci kampanyası kapsamında, öğrencinin fotoğraflı kimliğini göstermesi yeterliyken, bu şubedeki personel ödemeyi mutlaka öğrencinin kendi debit ya da kredi kartıyla yapması gerektiğini iddia ...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında 39 Burada AVM içindeki Starbucks şubesine geldim. Sıraya 14:00’te girdim ve sıranın bana gelmesi 14:26’yı buldu. Sadece bir tall boy çay ve bir tall boy filtre kahve siparişi verdim, ödememi de nakit olarak yaptım. Ancak 14:26’da verdiğim siparişi 14:45 old...

Bursa Görükle Trio AVM Starbucks şubesinde 02.01.2026 tarihinde saat 18.30 civarında yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir sürekli gittiğim bu şubede her zamanki gibi latte siparişi verdim. Kasadaki görevli bana latte içinde yumuşak içim isteyip istemediğimi sordu, ben de ist...

01.01.2026 öğleden sonra Starbucks Isparta Meydan AVM şubesine gittiğimde, kasada siparişleri alan ve daha sonra içecek hazırlama bölümünde çalışan bir erkek personelin tavrından ciddi biçimde rahatsız oldum. Sipariş verirken başından itibaren son derece kötü ve kaba, aşağılayıcı bir üslubu vardı. ...

01.01.2026 saat 19:32 civarında Starbucks Oksijen Balıkesir Kuzey şubenizden 1 cookie, 2 muffin, 1 Spanish latte ve 1 büyük filtre kahve aldım. Kasadaki görevli, filtre kahve yerine sisteme farklı bir ürün girişi yaptı. Kendisine bunu belirttiğimde, bana ters ve kaba bir üslupla “Hayır, o filtre kah...

Starbucks Mirkelam Sultanbeyli Kocaeli Yolu üzerindeki şubenizde yaklaşık 20 dakika önce çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasaya gittiğimde “saat değişimi” denilerek, kendi aralarında konuşup beni rencide eder bir üslup ile kasanın 45 dakika boyunca müsait olmayacağını söylediler. Adeta kovulmu...

27.12.2025 tarihinde akşam saat 20:30 civarında arkadaşım ile birlikte Ankamall AVM giriş kattaki Starbucks şubesine kahve almak için gittik. Kasada çalışan B**** isimli görevli, siparişimizi alırken son derece saygısız, itici ve kaba bir tavır sergiledi. Sipariş verirken yüz ifadesi, bakışları ve ...

Forum Kayseri’de bulunan Starbucks şubenize düzenli olarak gelen bir müşteriyim. Ancak şubenizde özellikle kasa bölümünde çalışan personellerin fiş konusunda sürekli problem çıkarmasından dolayı rahatsızlık yaşıyorum. Son olarak a*** isimli personel, alışverişim sırasında yazar kasa fişimi bana sor...

26.12.2025 tarihinde Starbucks mobil uygulaması üzerinden kartıma bakiye yüklemesi yapmak isterken uygulamada bakiye görünmediği için mükerrer ödeme yapmak zorunda kaldım. Önce 550 TL, ardından da 500 TL olmak üzere toplamda iki ayrı ödeme yaptım. Daha sonra uygulamada bakiye geç yansıdı ve fazla yü...