to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 tarihinde saat 12.01 civarında Starbucks’ta yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Kasada sıramı beklerken... ne “hoş geldiniz” ne de “afiyet olsun” gibi herhangi bir karşılama yapılmadı. Buna ek olarak barista arkadaşların kendi aralarında sohbet etmeleri ve sarılmaları devam ederken, mü
10.10.2026 tarihinde saat 23.48 civarında Antalya Alanya Oba Mahallesi’ndeki Starbucks şubesine gittiğimizde, resmi kapa...nış saati ekranda 00.00 olarak görünmesine rağmen çalışanlar kendi aralarında konuşup artık kapandıklarını söyleyerek bizi içeri almadılar. Hem internet üzerindeki çalışma saatler
10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:20'de Antalya Kültür Starbucks şubesine giderek üç adet Türk kahvesi siparişi verd...ik. Ödeme sonrası fişimiz verilmediği için saati net yazamıyorum, ancak yaşadığımız süreç hem hizmet kalitesi hem de çalışanların üslubu açısından bizi ciddi şekilde hayal kırıklığ
10.10.2026 tarihinde saat 16:41 civarında Edirne Erasta AVM’deki Starbucks şubesini ziyaret ettim. Sipariş vermeme rağme...n personeller kendi aralarında sohbet edip iletişim kurmaktan siparişimi zamanında ve düzenli şekilde çıkarmadılar. Çalışanların müşterilerle ilgilenmek yerine birbirleriyle oyalan
Uzun süredir Kartal Ankara Caddesi üzerindeki Starbucks şubesini düzenli olarak ziyaret ediyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hem... temizlik hem de bahçe kısmındaki düzenle ilgili ciddi sorunlar yaşanıyor. Mağaza içi ve genel alanlarda temizlik ve hijyen konusuna yeterince özen gösterilmediğini görüyorum. Öze
09.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Starbucks şubesinde kabul edilemez bir durum yaş...adım ve bu uygulamadan açıkça şikayetçiyim. Aynı AVM içindeki Migros’tan Starbucks marka çekirdek kahve satın aldım ve bu kahveyi öğütmek için Starbucks şubesine gittim. Görevliye
6 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 aralığında Kentpark şubenizdeki Starbucks’a gittik. Kasada duran kısa boylu, esme...r hanımefendinin tavırları hem bana hem arkadaşıma karşı son derece kırıcı ve kaba olduğu için bu şikayeti yazma gereği duydum. Arkadaşımın görme problemi olduğu için menüdeki içe
6 Ekim saat 21:30 civarında Diyarbakır 50 metrelik yol üzerindeki Mezopotamya Karayıl binası altındaki Starbucks şubesin...den filtre kahve aldım. Yanında ekstra küçük bir karton bardak rica ettim ancak barista bunun yasak olduğunu, veremeyeceklerini söyleyerek talebimi reddetti. Bana karton bardak ve
06.10.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içerisindeki Meydan Starbucks şubesinde saat 14.49 civarında iki adet... kahve siparişi verdim. Siparişlerimden biri badem sütlü, iki pompa mocha; diğeri ise flat white idi. Buna rağmen kasada çalışan H**** ve F***** bey tarafından siparişim latte olar
5.10.2026 tarihinde Sancaktepe Çamsan Starbucks şubesinde yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Saat 17.00–17.30 aralı...ğında kahve almak için kasaya geçtiğimde, üzerimde kırmızı ceketim vardı ve Sumatra kahve siparişi verdim. Kahvenin çekilmesi gerekiyordu. Personel kahvemi makineye döktü ancak alt
05.10.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Mersin Forum AVM’deki Starbucks şubesinden kahve almak için kasaya gittim. Sip...arişimi verdikten sonra çalışanların, benim net şekilde duyacağım bir ses tonuyla “Bu saatte kahve siparişi mi alınır, gerekirse almayacaksın” şeklinde konuşmalarına şahit oldum.
Bugün 13:30 civarında Starbucks Forum Bornova şubesine gittim ve iki adet küçük Americano kahve almak istedim. İlk başta... kartımı uzattım, kasada ne kadar çekildiğine özellikle dikkat etmedim. Kasadan yalnızca bir kahve verildi, meğerse siparişi alan kişi yanlış anlayıp bir kahve almak istediğimi san
Yaklaşık 3–4 gün önce Zonguldak Demirpark AVM’deki Starbucks şubesinde yaşadığım hijyen ve üslup sorunu nedeniyle bu şik...ayeti yazıyorum. Sipariş verdiğim içecek, üzerinde çizikler ve lekeler olan kirli bir cam fincanda servis edildi. Böyle bir bardağın müşteriye sunulmasını hem sağlık açısından hem
Bursa FSM’de, Acıbadem Hastanesi karşısındaki Starbucks şubesine 2-3 haftada bir uğruyorum ve ne yazık ki tuvaletleri hi...çbir zaman temiz görmedim. Her gidişimde tuvaletlerin bakımsız, kirli ve hijyen açısından rahatsız edici durumda olması, bu kadar büyük bir markaya hiç yakışmıyor. Daha önce bu du
4 Ekim Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında Kayseri Talas Starbucks şubesine gittim ve Pumpkin Spice Latte tall sipariş...i verdim. Laktoz intoleransım olduğu için özellikle laktozsuz süt kullanılmasını rica ettim, hatta çalışanlar “o zaman krema da koymayalım” dediklerinde “Evet, evet” diyerek bunu d
Yaklaşık son bir aydır Starbucks mağazalarınızda kullanılan kahve kapaklarının kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu gözl...emliyorum. Kapaklar bardaklara tam olarak oturmadığı için sürekli bir dökülme riski oluşuyor. 27.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Meydan AVM’deki şubenizde aldığım kahvenin k
Yıllardır her gün Bursa Sur Yapı Marka AVM Starbucks şubesine gelen bir müşteriyim ve günde 2–3 kez kahve alıyorum. Son ...iki haftadır şubede yeni bir kadro olduğunu görüyorum ve ne yazık ki bu ekip hem çok yavaş hem de müşteriye karşı alaycı bir tavır sergiliyor. Kalabalık olmayan saatlerde bile bir
3.10.2026 tarihinde saat 20.00–21.00 civarında Manisa Meydan AVM’deki Starbucks şubesinde arkadaşlarımla birlikte yaşadı...ğımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Toplam 6–7 kişiydik ve çalışanlar ilk başta bize, “Kahve almazsanız kaldıracağız sizi” şeklinde bir uyarıda bulundular. Bunun üzerine hepimiz
03.10.2026 tarihinde saat 21:12’de Konya Novaland AVM’de bulunan Starbucks şubesinden kahve siparişi verdim. Kasada G***...* isimli, yaka kartında da bu ismin yazdığı çalışan siparişimi hazırladı. Kahvemi sıcak olarak hazırlayıp kapağını kapatmadan elime verdi ve bunun farkında olduğu halde uyarmadığın
Bugün Osmanbey’de bulunan Starbucks şubesine mağazada oturup kahvemi içmek için gittim. Herhangi bir yoğunluk olmamasına... rağmen personelin aşırı ilgisiz ve suratsız tavırlarıyla karşılaştım. Sadece bir fincan Türk kahvesi sipariş etmeme rağmen kahvemi yaklaşık 30 dakikada alabildim. Bekleme süresi
02.10.2026 tarihinde saat 18:09 civarında ailemle birlikte Agora AVM’deki Starbucks şubesine gittik. Kahve ve yiyecek si...parişi verip ödemeyi Pluxee ile yapmak istediğimizi belirttik. Kasadaki personel, Pluxee ile ödeme alınıp alınmadığını yanındaki personele sordu, yakasında “yetkili yönetici” yazan
2 Ekim Cuma günü saat 11.50 civarında Terminal Starbucks şubesinde arkadaşımla birlikte sırada beklerken rahatsız edici ...bir durumla karşılaştım. Kasada bulunan kıvırcık saçlı kadın çalışan müşterilere karşı oldukça ilgili ve güler yüzlüydü. Ancak kahve bölümünde çalışan K*** isimli erkek çalışan, ka
01.10.2026 tarihinde, saat yaklaşık 17.25 civarında Aliağa Starbucks şubesinde kahve ve mini Cookie almak üzere işlem ya...ptım. Kasada özellikle mini Cookie istediğimi belirttim ve fişimde de siparişim doğru şekilde mini Cookie olarak görünüyordu. Buna rağmen bar kısmındaki erkek çalışan, kendi inisiy
01.10.2026 tarihinde Elazığ Elysium Starbucks şubesinden şişede limonata aldım. Ürünü alırken yanına bardak rica ettiğim...de normal Starbucks bardağı beklerken bana şeffaf pet bardak verildi. Starbucks gibi bir markadan bu şekilde pet bardak kullanımı görmek hem marka algısı hem de çevresel hassasiye
