Starbucks Personel

05 Aralık 2025 günü saat 15.42 civarında Bilkent Şehir Hastanesi içindeki Starbucks şubesinden sıcak içmek için kahve siparişi verdim. Kahvemi hazırlayan personel, kahveyi hazır hale getirdikten sonra ürünü bana vermek yerine kasaya geçti. Kahvemi alabilir miyim, soğuyacak diye uyarmama rağmen “bir ...

Bolu Borazanlar Starbucks şubesinde yaklaşık 3 aydır rahatsız edici bir durumla karşılaşıyorum. Kafede oturduğumuz her seferinde, 18 yaş altı çocukların yüksek sesle ve küfürlü konuşmalarına, ayrıca sigara içmelerine tanık oluyoruz. Hem kullanılan dile hem de yaşları tutmamasına rağmen sigara içilme...

Dün Altunizade Opet Starbucks şubesinde bir tall boy Java Chip ve bir tall boy White Chocolate Mocha siparişi verdim. Java Chip için tall istememe rağmen Grande boy ücreti alındı ve iki ürün için toplam 365 TL ödeme yaptım. Yanlış ücretlendirme olduğunu belirtmeme rağmen durum düzeltilmedi. Kasadak...

04.12.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Metropol İstanbul AVM’de bulunan Starbucks şubesinden 365 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım içeceğin hediyesi, benim iznim ve bilgim olmadan başka bir müşterinin sistemine işlenerek o kişinin yıldız kazanması sağlandı. Durumu fark ettiğimde kasadaki ça...

30.11 tarihinde saat 20.45 sularında Kayseri Park AVM içindeki Starbucks şubesinde erkek arkadaşımla oturup içeceğimizi içiyorduk. Her şey tamamen sakin ve normal ilerlerken, AVM güvenlik görevlisi yanımıza gelerek 'Anons aldık, uygunsuz davranışınız var' şeklinde bir ifade kullandı. Bu durumdan son...

30.11.2025 tarihinde saat 20:37 civarında Starbucks Acıbadem Caddesi Kristal Apartmanı No:98/3 Kadıköy İstanbul şubesinden özellikle kafeinsiz (decaf) olarak aldığım kahveyi tükettim. Ancak kahvenin decaf olmadığı çok net bir şekilde belliydi ve bu nedenle bütün gece boyunca uyuyamadım, ciddi şekild...

30 Kasım günü saat 11.00–12.00 arasında Starbucks Kadıköy şubesine gittik. İlk kat tamamen dolu olduğu için üçüncü kata çıkıp sipariş vermek istedik ancak böyle bir ilgisizlik ve düzensizlikle ilk kez karşılaştım. Çalışanlar kendi aralarında sohbet edip gülüşmekle meşguldü, kasaya ve müşterilere ner...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 20:10 civarında Starbucks Şaşkınbakkal şubesine gittim ve E*** isimli çalışanınızın tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. Uzun süredir bu şubeye gittiğimde aynı çalışanınızın müşterilere sanki zorla alışveriş yapıyormuşuz gibi ters ve isteksiz bir tavır...

Çalıştığım şirketin adıma tanımladığı Starbucks dijital kurumsal kart (44232362067b9**) hediyesini Bilkent Şehir Hastanesi Starbucks şubesinde kullanmak istedim. Kahve siparişi verirken kasadaki görevli, böyle bir uygulamanın olmadığını söyleyerek kartı kabul etmedi. Ancak bana gelen mesajda, kartın...

Bugün gittiğim Starbucks şubesinde hem kasa hem de fırınla ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Şubede yiyecekler ısıtılamıyor, ürünler soğuk şekilde veriliyor ve bu durum aldığım üründen hiç memnun kalmamama neden oluyor. Çalışanlara durumu sorduğumda fırının bozuk olduğunu öğrendim. Bu...

23 Kasım Pazar günü saat 15:37 civarında Giresun Teyyaredüzü Starbucks şubesinde yaşadığım üslup problemini paylaşmak istiyorum. Sipariş verdiğim kahve hazırlandı ve tezgahın üzerine konuldu. Kahve aşırı sıcak olduğu ve elimi yaktığı için yanına 'sleeve' istedim. Çalışan beni net şekilde duymasına r...

Starbucks Kadıköy Liman Şubesi’nde yaşadığım saygısız ve rahatsız edici bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli ve müdür olduğunu söyleyen Çınar Bey, ürün almadan şubede bulunamayacağımı söyleyerek beni mekândan çıkmaya zorladı ve ardından polis çağırdı. Müşterilere karşı bu tarz sert ve dış...

İstanbul Atakent ArenaPark Starbucks şubesinde, sigara içilmeyen alan olmasına rağmen müşteriler sürekli sigara içiyor ve çalışanlar da hiçbir şekilde uyarmıyor. Özellikle sigara içilmez alanı olduğu için bebeğimle birlikte bu bölümü tercih ediyorum; ancak neredeyse her saatte aynı manzarayla karşıl...

15.11.2025 tarihinde saat 18:00-18:30 arasında Nevçarşı Starbucks şubesinden uygulama üzerinden White Mocha ve sütlü filtre kahve siparişi verdim. Eşim Media Markt’ta işlem yaptırırken, iki kahveyi taşımam gerektiği için güvenlikten geçerken kullanmak üzere karton taşıma aparatı istedim. İsmini bilm...

17 Kasım Pazartesi günü saat 12:40 civarında Kırıkkale Yenişehir Starbucks şubesinde yaşadığım bir personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Siparişimi almak için kasaya gittiğimde, personel siparişim hazır olduğunda bardağı fırlatır şekilde ve anlık bir sinirle bana uzattı. Bu durum beni oldukça ...

Starbucks’ın İstanbul Şerifali ve Tatlısu şubelerinde sürekli olarak kasada bozuk para olmaması nedeniyle sıkıntı yaşıyorum. Nakit ödeme yapmak istediğimde, genellikle “bozuk yok” denilerek başka ürün almam isteniyor ya da çalışanlar arasında para arayışı başlıyor. Bu durum hem benim için hem de sır...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 21:20 civarında Manavgat Starbucks AVM Şubesi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sırada beklerken, S*** isimli çalışan henüz ödeme yapmamış olan arkamızdaki 3. Kişinin siparişini hazırlayıp, parayı ödemeden içeceğini teslim etti. Bu durum, sırada be...

12 Kasım saat 19:30 civarında Atlas AVM’deki Starbucks şubesine gittik. Karşılayan çalışan oldukça somurtkan ve isteksiz bir tavır sergiledi. Sipariş sonrası ödeme aşamasında ise baştan nakit ödeme alınmadığı belirtilmedi, yalnızca kasada “Kasam yok, nakit alamam” denildi. Bu nedenle mecburen kartla...

Bugün İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Starbucks şubesinde mobil uygulamamda bulunan ikram içeceğimi kullanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, şubenin franchise olduğunu ve mobil uygulamanın burada geçerli olmadığını söyledi. Yurt dışında bile birçok Starbucks şubesinde uygulama ile ikram içeceğim...

07.11.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Optimum AVM’deki Starbucks şubesinden kahve aldım. Trendyol Plus üyeliğim olduğu için yüzde 10 indirimden yararlanmak istedim. Ancak kasadaki görevli, indirim için benden öğrenci kimliği istedi. Trendyol Plus üyeliğimin yeterli olduğunu belirttiğimde ise gör...