to read complaints and reviews, or file yours.14.08.2026 tarihinde yaklaşık saat 23.00 sularında Beşiktaş Akaretler Starbucks şubesinde çok üzücü bir olay yaşadım. Ma...ğaza kapanıyor denilince kız arkadaşımla birlikte kalktık. Masadan kalkmamızla birlikte en fazla iki dakika içinde numaralı gözlüğümü içeride unuttuğumu fark edip geri döndüm. Bu k
13.08.2026 tarihinde saat 13.45–13.52 arasında İzmir Çeşme Ilıca Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kasada sırada bekleyen yaklaşık 11 kişi olmasına rağmen görevli personel S**** Hanım kasayla ilgilenmek yerine başka bir işle uğraştı ve keyfi bir şekilde ücretsiz bir ürün
Eskişehir Tepebaşı ve Odunpazarı’ndaki Starbucks şubelerinde her gün düzenli olarak alışveriş yapan, mobil uygulama üzer...inden Gold üye bir müşteriyim. Ortalama her alışverişimde yaklaşık 185 TL ödeme yapıyorum ve genellikle günde iki defa bu şubelerden alışverişim oluyor. Ancak nakit ödeme yaptığımd
03.08.2026 tarihinde saat 13.07 civarında Ankara FTZ AVM içindeki Starbucks şubesinden her zaman aldığım Berry Hibiscus ...içeceğini sipariş etmek istedim. İçeceğin ismini kendimce telaffuz etmeye çalıştığımda kasada duran görevli, yanındaki diğer çalışana bakarak gülmeye başladı. Bu durum beni oldukça
15 gün önce akşam saat 18.00–19.00 arasında ailemle birlikte Starbucks Beykent YSS Bulvarı No:53 adresindeki şubenin dış... kafe/oturma alanında oturduk. Dış oturma alanının hijyen durumu son derece kötüydü. Masaların altında çok sayıda böcek ve bit vardı ve bu böcekler bebeğimizin bacaklarını ısırdı.
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Podium AVM’deki Starbucks şubesinden kahve aldım. Hazırlanan kahve ...yanık tadıyordu, beğenmediğimi belirttiğimde barista kahveyi bir kez daha yaptı ancak ikinci hazırlanan kahvede de aynı sorun devam etti. Barista, eğer yine beğenmezsem ücret iade
06 Ağustos 2026 günü saat 22.20 civarında Muğla Rüya Park AVM Starbucks şubesinden iki adet küçük boy kahve siparişi ver...dim. Siparişler hazırlanırken kahvelerin büyük boy hazırlandığını görünce kasadaki görevliye küçük boy istediğimi belirttim. Buna rağmen görevli alaycı bir tavırla gülümseyerek “Za
05.08.2026 tarihinde saat 19.44 sularında Forum İstanbul AVM’de, Kahve Dünyası’nın karşısındaki Starbucks şubesini ziyar...et ettim. Ancak kasada görevli personelin tavrı nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım ve kendimi hem kırılmış hem de saygısızlığa uğramış hissettim. Siparişimi verirken
Muğla Göcek’teki Starbucks şubesine zaman zaman kahve içmek için gidiyoruz ancak alınan ücrete karşılık temizlik ve hijy...en konusunda ciddi bir özen gösterilmediğini düşünüyorum. Özellikle masa temizliği ve genel alanların hijyeni çoğu zaman yetersiz durumda oluyor. En son gidişimde tuvaletin halini
1 Ağustos akşamı Galataport İstanbul Meclisi Mebusan Caddesi üzerindeki Starbucks şubesinde arkadaşım ile alışveriş yapm...ak istedik. Starbucks uygulamamdan Gold üyesi ve öğrenci olduğum için QR kodumu okuttum. Ancak görevli, ödemenin mutlaka benim tarafımdan yapılması gerektiğini söyledi. Ben de ödem
4 Ağustos akşamı İstanbul Nişantaşı Teşvikiye Caddesi’indeki Starbucks şubesinde masada oturmak üzere iki adet Americano..., bir adet Cool Lime ve bir adet Berry Hibiscus aldık. Siparişlerimizden biri buzsuz, biri aşırı acı, birinin ise şurubu çok az olacak şekilde hatalı hazırlandı. İçecekleri ekstra
Firuzköy Starbucks şubesine düzenli olarak giden bir müşteri olarak, mağaza müdürü olan erkek çalışanın hem personele he...m de misafirlere karşı sergilediği tutumdan son derece rahatsızım. Mağazada bulunduğum zamanlarda, mesai saatleri içinde çalışanlara karşı saygısız bir üslup kullandığına ve baskı
Starbucks Avcılar Borusan şubesine sık sık giden bir müşteri olarak, şubedeki sorumlu yöneticinin çalışanlara karşı tutu...mundan ciddi şekilde rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gidiyorum ve son bir yıl içinde defalarca, çalışanlara karşı saygısız ve baskıcı bir tavra şahit
26.07.2026 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında Kırıkkale Yenişehir Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak ...istiyorum. Kasada sırada beklerken P***** isimli çalışanla göz göze gelmemize rağmen, yanındaki kasa arkadaşıyla birlikte kasadan uzaklaştı ve kendisine çay hazırladı. Sırada bekle
24 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.00 civarında Adana Kenan Evren şubenizde şube müdürü P***** Ç**** tarafından sergilenen... kaba, ilgisiz ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşmayan tutumlar nedeniyle bu bildirimi yapmaktayım. Şubede bulunduğum süre boyunca kendisi çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemek yerine
21.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:10 civarında Starbucks Trabzon Kaşüstü şubesine geldik. İç mekanda oturmak istediğ...imizde temiz bir masa bulamadık, tüm masalar kirliydi ve uzun süre boyunca hiçbir çalışan bu durumla ilgilenmedi. Elimizde içeceklerimizle yaklaşık 20 dakika ayakta beklemek zorun
20.07.2026 tarihinde saat 17.05 sularında İzmir İstinyePark AVM içindeki Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumdan dola...yı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Uygulamanız üzerinden e-Devlet’ten aldığım resmi öğrenci belgesini yükleyerek %20 öğrenci indirimini tanımlamış olmama rağmen, her kahve alış
Bugün saat 18.30 civarında Markantalya Starbucks şubesine tasmalı ve kucağımda olan küçük ırk köpeğimle gittim. İçeride ...oturamayacağım, yalnızca dışarıda oturabileceğim söylendi. Daha önce hiçbir Starbucks şubesinde böyle bir uygulamayla karşılaşmadığım için bu yaklaşım beni hem şaşırttı hem de mağd
Starbucks Emaar AVM şubesinde 10 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle 7 gündür mağdurum. Barista arkadaşa... bir içecek sordum, stokta olup olmadığını özellikle sorup teyit ettim ve “var” cevabını alınca 15 adet yıldızımı kullanarak bu içeceği sipariş ettim. Ancak barista içeceği hazırla
Starbucks Göktürk şubesinde hayatımda ilk defa bu kadar saçma bir müşteri deneyimi yaşadım. Kasadaki çalışana çilekli mi...lkshake istediğimi söyledim. Personel, siparişimi hazırlamak yerine üstten bir tavırla “o milkshake değil, Frappuccino” diyerek beni düzeltti. Ben oraya kahve ya da içecek termino
14.07.2026 tarihinde saat 00.02 sularında Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt Aşık Veysel Bulvarı No:71 adresindeki Opet ...istasyonunda bulunan Starbucks kahve makinesinden kahve aldım. Ödemeyi temassız kart ile 150 TL olarak gerçekleştirdim. Kahveyi aldıktan sonra bardağın çok az dolu olduğunu gördüm
13 Temmuz Pazartesi günü saat 22.25 civarında Sincan Arasta’daki Starbucks şubesine arkadaşlarımla birlikte oturup bir ş...eyler içmek için girdik. Diğer kafeler 00.00–01.00’e kadar açıkken Starbucks’ın saat 22.30’da bu şekilde müşteriyi dışarı çıkarmaya çalışması bizi şaşırttı ve rahatsız etti. İçeri
13 Temmuz akşamı saat 22.00 civarında Mersin Palm City Starbucks şubesinde yaşadığım saygısız ve rencide edici davranışı... paylaşmak istiyorum. Arkadaşlarımla birlikte masada oturuyor, önümüzde de 3 kahve ve bir haşhaşlı poğaçadan oluşan siparişlerimiz duruyordu. Herhangi bir şekilde kalkmamız gerekti
"Sorun çözüldü teşekkürler"
