to read complaints and reviews, or file yours. 
Starbucks paket kahvemin içinden böcek çıktı. 2 gün önce Yemeksepeti uygulamasından paket filtre kahve söyledim. Bugün kahveyi kavanoza aktarırken paketin içinden böcek çıktı. Gerçekten çok tiksindim ve böyle bir firmaya hiç yakıştıramadım. Buradan sürekli evime paket kahve alıyorum ama sonuncusu sanırım bu oldu. Ayrıca Yemeksepeti uygulamasından da yardım merkezinden asla bu konuyla ilgili giriş yapamıyorum. Sadece fişle ilgili yardımda bulunuyorlar. Teslim edilmiş ürünümün iadesi ile ilgili hiçbir şey yapamadım.
Kayseri Forum Starbucks'tan 19.12.2024 tarihinde aldığım cheesecake'in içinden böcek çıktı. Yanında aldığım karamel macchiato tamamen sudan ve kahveden ibaretti içerisinde süt vs yoktu. Şikayetçiyim mağazadan. Ürünlerin Telafi edilmesini rica ediyorum yeniden. Gerekeni yaparsanız çok sevinirim.
Starbucks Marmara Forum şubesinden satın aldığım ice cappuccino kahvenin içinden böcek yumurtası çıktı. Personel ilettim, personel laubali bir şekilde davrandı. Yanımdaki farklı bir müşteri de rahatsız oldu ve aynı konudan dolayı kahve almaktan vazgeçti. Bu konuda acil dönüş bekliyorum.
Yemeksepeti Starbucks siparişimin ürününü hasarlı gönderdi ve telafi etmedi. Kahvemin yarısından çoğu dökülmüş geldi ama iade yapılmadı, tekrar gönderim sağlanmadı ya da kahve bedeli kadar kupon tanımı da yapılmadı. Müşteri hizmetleri başından savıyor. Mesaj atıp hemen görüşmeyi sonlandırıyor cevap ...
Starbucks'tan her zamanki gibi donut ve kahve aldım. Ancak yemeye başladığımda donut ın içerisinde siyah bir nokta gördüm ve bunu incelemeye başladığımda böcek olduğunu fark ettim. Her zaman yediğim bir şeyin içerisinden böcek çıkması beni şok etti. Hiç memnun olmadım ve Starbucks kınıyorum.
6 Şubat perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden, Starbucks restoranından 6 adet kahve siparişi verdim. 4 adet kahve tarafıma sorunsuz ulaştırılırken 2 adet kahvenin kapağı açılmış ve dökülmüştü. Getiren kurye arkadaş ise gelen hasarlı/dökülmüş ürünleri benden iade alarak hasarsız olan kahvele...
Yorumlar