Star Diyarbakır Turizm Şoförünün Haksız Ek Ücret Talebi ve Tehdidi

21.03.2026 tarihinde saat 07.45’te Gümüşhane’den Batman’a yapacağı sefer için 34** plakalı, Star Diyarbakır Turizm’e ait otobüsten bilet aldım. Biletimi almadan önce firmanın yazıhanesine giderek Maçka’dan araca binebilme durumumu sordum, bana herhangi bir ek ücret veya farklı bir koşuldan bahsetmeden, hiçbir sıkıntı olmayacağını söyleyip onay verdiler.

Sefer başladıktan sonra otobüs şoförü, Maçka’dan bindiğim için benden ek olarak 300 TL talep etti, bu parayı vermezsem beni yolun ortasında araçtan indireceğini söyleyerek tehdit etti. Gümüşhane Otogarı’na eşimi almaya geldiklerinde, durumu otogardaki yetkiliyle paylaştım. Yetkili, şoförün bu talebinin haksız ve yasal olmadığını, böyle bir hakkı bulunmadığını söyleyerek şoför hakkında yasal işlem başlatacağını ifade etti ve ikisi arasında otogarın ortasında sesli bir tartışma yaşandı.

Bayram ziyareti için memleketime gitmek zorunda olduğumdan, tüm bu yaşananlara rağmen mecburen otobüse bindim. Araca biner binmez bu kez muavin çocuktan, şoförün talimatıyla benden 170 TL ek ücret almalarını istediler ve ben de nakit olarak bu tutarı ödedim. Koltuk numaralarım 20 ve 21’di. Buradaki mesele kesinlikle 300–500 TL meselesi değildir, devlet memuru olarak hamdolsun böyle bir meblağı ödeyememe durumum yok; ancak bu ülkede kimsenin, özellikle yolcu taşıyan bir firmanın çalışanlarının, yolcudan kaba yöntemlerle para talep etmeye hakkı yoktur.

Star Diyarbakır Turizm’e bağlı bu şoför ve seferde görevli personel hakkında ivedi olarak gerekli yasal ve idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma haksız yere tahsil edilen 170 TL’nin iadesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin sağlanmasını talep ediyorum.