Kliması Çalışmayan Otobüs, Koltuk Karmaşası Ve Güvenlik Sorunu

01.09.2026 tarihinde saat 20.59’da Star Diyarbakır firmasının Urfa–Elazığ seferi için kişi başı 1.100 TL ödeyerek 14, 15 ve 18 numaralı koltuklar için, PNR kodu qv70114 olan biletleri aldık. Ancak bindiğimiz otobüsün kliması çalışmıyordu ve buna rağmen bizi bu araçla yolculuğa mecbur bıraktılar. Ayrıca Diyarbakır’da otobüs değişeceğinin söylenmesi yolculuğu daha da zorlaştırdı.

Otobüste kimse satın aldığı koltukta oturmuyordu, ciddi bir koltuk karmaşası vardı ve hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece yetersiz ve rahatsız edici bir yolculuğa maruz kaldık.

Bu yaşananların bir an önce düzeltilmesini, benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını ve seferde yaşadığımız Konfor ve güvenlik sorunlarıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.