to read complaints and reviews, or file yours. 
30.03.2026 tarihinde Star Diyarbakır firmasıyla saat 10.20’de Diyarbakır’dan İstanbul’a yaptığım otobüs yolculuğu tam anlamıyla bir kaos ortamında geçti. Araçta görevli iki kaptandan, yaşlı olanının son derece agresif ve yolculara kızar bir üslupla yaklaşması, yolculuk boyunca kendimizi huzursuz ve güvensiz hissetmemize neden oldu.
Kullandıkları otobüs rampalarda düzgün şekilde hızlanamıyor, yokuşlarda araç hızı 40–50 km’lere kadar düşüyordu. Bunun sebebini sorduğumda kaptan, alaycı bir tavırla “100’le gideriz” şeklinde yanıt verdi. Oysa yolculuktan yaklaşık bir saat önce yaptığı telefon konuşmasında, aracın Diyarbakır’dan harekete başlamadan önce de aynı sorunu yaşadığını açıkça ifade etmişti. Buna rağmen bu bozuk araçla yaklaşık 24 saate yakın bir yolculuğa çıkarıldık.
Gece saat 01.00 civarında şoför klimayı açtı ve Mart ayında Ankara civarında, düşük hızla ve klima açık şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldık. Hem araç güvenliği hem de personel tutumu açısından son derece rahatsız edici ve kötü bir deneyim yaşadım.
Bu nedenle, özellikle agresif davranan kaptan başta olmak üzere ilgili personel hakkında inceleme yapılmasını, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür bakımsız, sorunlu araçların uzun yol seferlerine çıkarılmamasını talep ediyorum.
12.02.2026 tarihli Diyarbakır seferinde Star firmasına ait otobüste yaklaşık 4 saattir yolculuk yapıyorum ve araç içi kaloriferler çalıştırılmıyor. Uzun yolculukta soğukta kalmak zorunda bırakılmak hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de yolcuları ciddi şekilde mağdur ediyor. Durumu yolculuk s...
24.01.2026 tarihinde Can Diyarbakır firmasına ait otobüsle Batman’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Seferde kullanılan aracın oldukça eski ve konforsuz olduğunu gördüm, yolculuk boyunca hem güvenlik hem de Konfor açısından kendimi güvende hissetmedim. Ayrıca otobüs, planl...
24 Ocak Cumartesi günü saat 14:30’da Gaziantep’ten Mersin’e giden Star Diyarbakır firmasına ait otobüste yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Gaziantep’te aracın kalkış saati geldiğinde, şoför yolcunun geldiğini görmesine rağmen çıkış kapısına kadar aracı hareket ettirdi. Yolcunun kucağında bebe...
21 Ocak saat 13.00’te Diyarbakır’dan kalkan Star Batman otobüs seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs sefer saatinden yaklaşık yarım saat geç geldi ve yol boyunca da olması gereken hızda ilerlemedi. 110 km ile gidilmesi gereken yerlerde 80 km ile gidildiği için yolculuk normalden çok daha uzun sür...
12.02.2026 tarihi için Star Diyarbakır firmasından saat 21:00 kalkışlı Ankara–Kayseri seferi bileti aldım. Sefer hiçbir açıklama yapılmadan 21:30’a ertelendi ve saat 21:50 olmasına rağmen araç hâlâ hareket etmemişti. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ayrıca yolculuk iç...
Yorumlar