to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley Klasik Trigger Action 0.59 litre termosumun kapağı için değişim talebinde bulundum ancak tarafıma tamamen uyumsuz, farklı bir ürünün kapağı gönderildi. ALDEMA-TERMOS kapak değişim firmasının herkese aynı kapağı gönderdiğini, ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm.
12.02.2026 tarihinde elime ulaşan bu yanlış kapakla ilgili olarak firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen karşımda muhatap bulamadım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne hatanın kabulü ne de çözüm adına bir adım atılmadı.
Uyumsuz gönderilen kapağın doğru, termosumla birebir uyumlu olan kapağıyla ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce ulaşmasını talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum. Gönderi barkod numaram 2500029938599’dur.
Stanley marka termosumun kapak değişimi kapsamında, Aldema firması tarafından 2500023318274 barkod numaralı gönderim 21 Ekim 2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edildi. Ancak, Aldema firması kargo adresini yanlış (Çankaya) olarak vermiş ve siparişim doğru adresim olan Etimesgut’a ulaşmamıştır. Kargo ...
Stanley Klasik Trigger Action Termos Bardak 0.47 litre (kahverengi) ürünümün kapağına sıcak su koyduğumda sızdırma problemi yaşadım. Firmanın acil kapak toplatma kararı sonrası, Aldema firması aracılığıyla kapak değişim sürecini başlattım. 27 Temmuz'da başvuru yaptım ve 24 Eylül'de Aldema'dan PTT Ka...
17.09.2025 tarihinde Stanley Trigger Action 354 ml termosumun kapak değişimi için başvuru yaptım ve başvuru onay numaram L8K6N7Q3’tür. Kapak değişim talebim onaylandı ve ürün PTT Kargo ile gönderildi (Kargo takip numarası: 250002***320). Ancak adres yanlışlığı nedeniyle kargo teslim edilmeden geri g...
Stanley termosumun kapağıyla ilgili değişim talebinde bulunmuştum. Formu 27 Şubat'ta doldurdum ve 7-9 hafta içinde gönderileceği belirtildiği için o dönemde olacağım şehri ve adresi seçtim. Fakat kapak yeni gönderilmiş ve 4 Ağustos Pazartesi günü kargo şubesinden almam gerektiği bildirildi. Ancak şu...
Yorumlar