to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım Stanley Klasik Trigger-Action Termos'un ağızlık kısmı su ve hava kaçırıyor. Çok beğenerek almıştım; ancak, sızdırma ve sıcaklık koruma kalitesi ile popüler olan bir markadan böyle bir sorun beklemezdim. İki gün önce Kutupayısı adlı sitenin e-posta adresine mail gönderdim, fakat dönüş alamayacağım gibi duruyor.
Stanley termosumun ağız kısmı su akıtıyor. Mug action modelinde bir termos kullanıyorum, kafası eğildiği anda aşağıya doğru ağız kısmından azar şekilde su akıyor. Ömür boyu garanti diye aldım, kapağındaki sıkıntıyı bile 2-3 aydır düzelttiremedim. Anlamadım, bu nasıl ömür boyu garanti?
Kutupayısı Stanley termoslar, ömür boyu garanti parolası ile ürünlerin reklamını yapıyor. Bir Stanley termos aldım, arızalı çıktı; su kaçırıyor ve ısıtmıyor. Sitesine girip tüm bilgileri yazmama ve defalarca mail atmama rağmen, Instagram hesaplarından yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmı...
Kutup ayısı sitesi üzerinden Stanley trigger action 0.35 l termos aldım. 5 saat sıcak tutma garantisi var. 2 kere denedim kesinlikle 5 saat sıcak tutmuyor 2 saat sonra ılımış oluyor. Kapak kısmı plastik oradan ısı kaçırdığı belli. Almadan önce tahmin etmiştim ama yine de aldım. Servise gönderdim so...
Almış olduğum Stanley marka termosun beklediğimiz kadarıyla sıcaklığını korumadığına şahit olduk. Bunun üzerine kutupayısı internet sayfasından iade veya değiştirilmesi yönünde başvuru yaptım. Ancak ne mail olarak ne telefon yoluyla halen iletişim kurulmadı. Çağrı merkezini arıyorum ona da bakan yok...
Stanley termos aldım ve çantama koyduğumda patladı. Ben de Kutupayısı firmasına yolladım. 3 hafta olmasına rağmen hiçbir geri dönüş sağlamadıkları gibi giden termosum da gelmedi. Ürünün en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini ya da para iadesini istiyorum.
Kutup ayısından Stanley termos aldım ilki çok çabuk soğutuyordu ve kapaktan aniden tüm suyu boşaltıyordu. Onu değiştirdim bu aldığım ürün de yarım saatte buz gibi oluyor ve kapaktan sızdırma yapıyor. Kendilerine talepte bulundum 1 hafta oldu, kutupayısı ne WhatsApp'tan ne mail yoluyla hiçbir dönüş ...
Yorumlar