Stanley Trigger Action Ağızlık Kısmı Su Kaçırıyor

Yeni aldığım Stanley Klasik Trigger-Action Termos'un ağızlık kısmı su ve hava kaçırıyor. Çok beğenerek almıştım; ancak, sızdırma ve sıcaklık koruma kalitesi ile popüler olan bir markadan böyle bir sorun beklemezdim. İki gün önce Kutupayısı adlı sitenin e-posta adresine mail gönderdim, fakat dönüş alamayacağım gibi duruyor.
Gelişme
Stanley termosumun ağız kısmı su akıtıyor. Mug action modelinde bir termos kullanıyorum, kafası eğildiği anda aşağıya doğru ağız kısmından azar şekilde su akıyor. Ömür boyu garanti diye aldım, kapağındaki sıkıntıyı bile 2-3 aydır düzelttiremedim. Anlamadım, bu nasıl ömür boyu garanti?
















