Stanley Termosunun Orijinalliği Şüpheli ve Sıcak Tutma Performansı Yetersiz

Amazon üzerinden 18.11.2025 tarihinde satın aldığım Stanley marka termosun beklediğim performansı göstermediğini ve orijinal olmadığını düşündüğümü belirtmek istiyorum. Termos sıcak içecekleri olması gerektiği gibi sıcak tutmuyor ve termosta paslanmalar mevcut, bu nedenle ürünün sahte olabileceğinden şüpheleniyorum.

Yaşadığım sorun sonrası Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak doğrudan Stanley müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Stanley tarafına ise bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunumu çözecek muhatap bulamıyorum. Amazon’a ait 404-7987720-4737128 numaralı sipariş üzerinden aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ürünün orijinalliğinin incelenmesini ve gerekli görülürse ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Amazon’un bu süreçte sorumluluk alarak hem ürünün doğruluğunu teyit etmesini hem de yaşadığım mağduriyeti hızlıca çözmesini rica ediyorum.