Stanley Termosunda Kulüp Bağlantısı Erken Arıza

Stanley 1.9 litre, 10-07934-039 model termosumu A101 mağazasından satın aldım. Ürünü alalı uzun zaman olmamasına rağmen termosun tutma kulpu bağlantı yerinden ayrıldı ve yaklaşık 1 yıldır kulpu bu şekilde sorunlu olarak kullanmak zorunda kalıyorum.

Ürün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapmaması gerekirken, kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve güven vermiyor. Konu ile ilgili gerek A101 mağazasına gerek Stanley tarafına başvurduğumda fiş/fatura olmadığı için yardımcı olamayacakları belirtildi.

Termosun garanti kapsamına girdiğini ve bu tip bir üretim ya da malzeme kaynaklı sorunun kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Ürünüm için ücretsiz onarım ya da mümkünse ürün değişimi talep ediyorum.