Stanley Termosunun İç Conta Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi!

Stanley Adventure 1 litre termosumu bir süre önce A101/BİM gibi bir marketten satın alarak kullanmaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, fiş ve faturayı bulamıyorum. Buna rağmen ürünü her zaman dikkatli ve normal koşullarda kullandım.

Bugün termosun iç kapağındaki conta yuvası, herhangi bir darbe almamasına ve olağan kullanım dışında bir durum olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Stanley gibi dayanıklılığıyla bilinen bir markadan aldığım üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Garanti kapsamında, kırılan iç kapak conta parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ibraz edemiyor olsam da, ürünün orijinal Stanley termos olduğu açıkça görülebilmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.