Stanley Termosunda Kısa Sürede Paslanma Ve Ömür Boyu Garanti İhlali

BİM’den satın aldığım Stanley Aerolight Transit Mug Termos 591 ml ürünümü yaklaşık bir yıl bile olmadan, ara sıra sadece çay için kullanmama rağmen iç kısmında paslanma oluştuğunu 15.05.2026 tarihinde fark ettim. Paslanmaz çelik olarak satılan ve sağlıklı olduğu belirtilen bir termosun bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Stanley markasının ömür boyu ürün garantisi verdiği özellikle vurgulanmasına rağmen, bu kadar kısa sürede paslanma yaşamak ve fiş‑faturayı saklamadığım için şu ana kadar mağaza ile iletişime geçememek beni ayrıca mağdur etti. Dayanıklı ve uzun ömürlü olması gereken bir ürünün bu şekilde deforme olması kabul edilebilir bir durum değil. Ayrıca temizliğine kurulamaya oldukça önem verdim, paslanması gerçekten şaşırttı.

Stanley markasından, BİM’den aldığım bu termos için ömür boyu garanti kapsamında değerlendirme yapılarak paslanan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.