to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Flip Straw Tumbler termosu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Pipetten çektiğimde su gelmiyor, ürünün asıl işlevini yerine getirmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Ürünün garanti kaydını Kutup Ayısı’na yaptırmış olmama rağmen garantiye gönderdim, ancak bana “anlaşmalı firmadan almadığınız için kapak değişimi yapamıyoruz” denildi. Eğer anlaşmalı olmayan bir yerden alındıysa, o zaman bu ürünün garanti kaydı neden kabul edildi, buna hiçbir mantıklı açıklama yapılmadı. Ürün orijinal olmasa zaten kayıt da açılamazdı, buna rağmen sanki hata bende veya üründe sorun yokmuş gibi dalga geçer bir üslup ile konuşulması, bu büyüklükte bir markaya hiç yakışmadı.
Stanley’den, garanti kaydı yapılmış ve ilk günden beri sorunlu olan bu ürün için ücretsiz kapak değişimi ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu hatanın artık kabul edilmesini istiyorum. Trendyol sipariş numaram: #1037**8765.
Stanley markasından Trendyol üzerinden 25.07.2025 tarihinde aldığım Ice Flow 0.89l pipetli termos, elime ulaştığı günden beri su sızdırıyordu. Sorunu çözmek için ürünü 02 Eylül 2025 tarihinde garantiye gönderdim (servis takip numarası: 23184-95307, fatura no: tys2025019653182). Ancak bu süreçte tara...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısından Ice Stanley Iceflow Flip Straw modelini (sipariş numarası: 9763817738) satın aldım. Ürünün orijinal olduğundan eminim ve üzerinde bulunan QR kodu okutarak garanti kaydı yapmak istedim. QR kodu okuttuğumda yönlendirildiğim Google ...
24 Eylül'de Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Stanley Legendary model termos satın aldım. Ürün orijinal ve faturası mevcut. Ancak ürün kaydını Stanley’in Türkiye sitesi üzerinden yapmak istediğimde sorun yaşıyorum. Kayıt işlemi sırasında “Ürün kaydı yapıldı” uyarısı çıkıyor fakat e-posta ad...
Mart 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley The Quick Flip Water Bottle model termosumu, Kutup Ayısı web sitesi üzerinden garantiye kaydettim. Ancak, ürünüm sadece 6-7 ay gibi kısa bir sürede hem kapağında sızdırma yapmaya başladı hem de içecekleri artık ilk aldığım zamanki gibi sıcak tutm...
Stanley markasına ait ıceflow™ Flip Straw Tumbler Pipetli Termos 0,89 l modelini yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım (Fatura No: de02025000003965). Ürünü kullanırken tutma aparatını kendi hatam nedeniyle kırdım. Garanti kapsamında olmadığını bildiğim bu durum için, ücretini ödeyerek ...
Yorumlar