Stanley Termosun Kapağı Damlatıyor, Paşabahçe Garanti Sürecinde Destek Vermiyor

Amazon sitesinden Stanley termos almıştım. Yaklaşık bir sene problemsiz kullandım. Daha sonra dışına sıcaklık vermeye başladı ve içindeki sıcak suyu bir saat gibi kısa bir sürede soğutmaya başladı. Ürünü o kadar titiz kullandım ki problem çıkarmasınlar diye. Çünkü ömür boyu garanti diyerek satıyorla...

Yaklaşık dört yıl önce bir marketten satın aldığım Stanley markalı termosun kapağı, metal ve plastik kısımlardan oluşuyordu. Zamanla metal yüzey, plastik yüzeyden ayrıldı. Bu sorunun giderilmesi için Stanley Türkiye distribütörü olan Kutup Ayısı adlı siteden başvuru oluşturdum. Ancak site, ürünün ke...

Aldığım Stanley marka termos sıcak soğuk işlevini yerine getirmiyordu bir hafta içerisinde iadeye gönderdiğim ürün kabul edilmedi. Kabul edilmediği gibi kapağım değiştirilmiş yerine kenarları zarar görmüş bir kapak gönderilmiştir. Düzgün bir paketleme yapılmadan tarafıma gönderilmiştir. Stanley nin...

Stanley termoslardan aldığım ürünün kapağı kısa sürede bozuldu. Trendyol üzerinden satın aldığım termosun kapağı iki ay içinde arızalandı. İade süresi geçtiği için ürünü iade edemedim. Garanti konusunda ise yeterli destek alamadım. Ürünle ilgili muhatap bulmakta zorlandım ve yetkililerden beklediğim...

Yaklaşık bir ay önce Stanley termos aldım. Daha bir ay olmadan kapağın altındaki siyah plastik çıktı, geri takılmıyor. Termos kullanılamaz halde. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama açan kimse yok. Kutupayısı sistem üzerinden destek istiyorum. Servis talebiniz alınmış olarak mesaj geliyor ama herhangi...