to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley 0,70 litre termosumu yaklaşık 2 yıl önce Özdilek Alışveriş Merkezleri ve Tekstil a. Ş’den satın aldım. Ürün hem kapak arızası hem de sızdırma problemi yaşatmaya başladı. Termosun ömür boyu garanti kapsamında olması ve faturamın bulunmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünü kargoyla servise gönderdim.
Servisten bana mesaj yoluyla, ürünümde fabrika hatası olmadığı belirtilerek termosun alıcı ödemeli olarak tarafıma geri gönderileceği bildirildi. Ancak, ürünümdeki arızaların garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu süreçte haksız yere ödemek zorunda bırakıldığım kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Stanley’den beklentim, termosumun garanti kapsamında tamir edilmesi veya tamiri mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesi ve ayrıca ödemek zorunda kaldığım kargo ücretinin iadesidir.
Stanley GO Quick Flip Paslanmaz Çelik Termos 0,70 litre modelini 12 Mart 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım (Fatura No: 3002025009020708). Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak kısmından sızdırma problemi yaşıyorum. Farklı şekillerde kapağı kapatmayı ve sızdırmayı önleyici yöntemleri denemem...
Stanley’den aldığım termos sızdırma yaptığı için servise gönderdim servis beni 1 ay boyunca bekletti 1 ay sonunda alıcı ödemeli olarak termosumu geri göndermişler. Bahçelievler şubesini arıyorum asla ulaşamıyorum. Telefon yüzüme kapanıyor. Arızalı olan ürünün kargo ücretini müşteriye ödetmek ne deme...
Amazon.com.tr sitesinden bende Stanley ürünü aldım. Sözde ömür boyu garantili Stanley marka termoslarımı, bugün attıkları mailde üretim hatası olduğunu belirterek geri istiyorlar. Ben aldığımda ürün 700 TL idi. Üzerinden 2 yıl geçti. Benim sağlığım hiçe sayıldı. Ürün değişikliği yapılsa sorun yok, f...
Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termosumun kapağından yaklaşık 3 aydır sıvı sızdırma sorunu yaşıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve bu nedenle termosumdan verimli şekilde faydalanamıyorum. Termosun ömür boyu garantili olması sebebiyle, ilk arıza talebimi ilettiğimde kısa süre i...
15.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Stanley termos bardak 0.47 satın aldım. Ürünü 2/3 sefer kullandım. Ve ürünün ne sıcak ne soğuk muhafaza etme özelliğinin son derece zayıf olduğunu fark ettim. Ürün üzerinde ömür boyu garantili belgesi olması ve marka adına güvenerek ürünü analize gönderdim. Fa...
Yorumlar