to read complaints and reviews, or file yours. 
Stanley termosumun alt kısmı zedelendi ve dik bir şekilde durmuyor yardımcı olabilir misiz? Mesajıma aşağıdaki şekilde dönüş aldım.
Merhaba,
Ezik-Çizik-Darbe kaynaklı ve bu durumların meydana getirdiği arızalar, koku şikayeti gibi sorunlar üretim kaynaklı arızalar değildir.
Servisimiz sadece ısı problemi, sızdırma ve çok nadir karşılaştığımız paslanma problemlerinde garanti kapsamında inceleme yapmaktadır.
Isı problemim olduğunu yazmama rağmen "Ezik-Çizik-Darbe kaynaklı, koku şikayeti gibi sorunlar ve bu durumların meydana getirdiği arızalar üretim kaynaklı arızalar değildir. Servisimiz sadece ısı problemi, sızdırma ve çok nadir karşılaştığımız paslanma problemlerinde garanti kapsamında incelenmektedi...
BİM mağazasından 2023 ekim ayında aldığım Stanley termosumun iç mekanizması yerine oturmuyor. Böyle olduğu için de kahve sızdırıyor. Ayrıca son zamanlarda ısı problemi de yaşanıyordu. Ömür boyu garanti olduğu için servis talebinde bulundum. Ama bana darbe kaynaklı koku şikayeti gibi şikayetçi bile o...
Stanley termosum basınç nedeniyle elimde patladı ve tüm kaynar su elime döküldü. Ömür boyu garanti güvencesi veriyorlar ama sorun yaşadığımızda muhataba alan bir yetkili yok. Ayrıca sızdırmazlık yapıyor ve içindeki çay kahve kokusu da yıkanmasına rağmen geçmiyor. Dış kısmı da en ufak bir darbede iç...
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Stanley termosumun alt kısmı, ağzının çevresi ve iç kısmı paslandı. Faturam elimde olmasına ve sistem üzerinden garanti kaydı yaptırmama rağmen, seri kodu elimde olmadığı için garanti kapsamında değişim talebinde bulunamıyorum. Destek rica ediyorum.
Stanley marka termos, kaynak bölgesinden paslanmaya başladı. Türkiye distribütörü ne mail attım ama dönüş olmadı. Ömür boyu garantili ürünün değişimini talep ediyorum. Bunun ile ilgili desteklerinizi talep ediyorum. Stanley markasına bu ilgisizlik ve kalitesiz is yakışmıyor.
Yorumlar