to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Stanley marka termosun soğuk ve sıcak tutma kapasitesi yok denecek kadar azaldı. Ömür boyu garanti diyerek güven veren bir firmanın, ürününün arkasında durmaması gerçekten üzücü. Satış sırasında hiçbir problem yok, ancak satın aldıktan sonra kayıt oluşturuyoruz, teknik kayıt açıyoruz, dönüş yapılmıyor. Ürünleriniz kapasitesini kaybediyor, lütfen ilgilenin. 45 saat sıcak tutar dediğiniz termos 6 saat sıcak tutuyor. Farkında mısınız? Acilen destek bekliyorum.
Stanley marka termos satın aldım. Ancak ürün içerisindeki sıcak suyu neredeyse 1 saat kadar bile sıcak tutmadığı için aldıktan sonra servise gönderdim. Servis ürün ile ilgili sıkıntın olmadığını belirten bir mesaj attı ve kargo ücretinin de tarafıma ait olduğunu belirtti. Teknik servis numarasını de...
Stanley 1.9 litre termosumu yaklaşık bir yıl önce 101 Market’ten satın aldım. Son 6 aydır termosumun sıcak tutma özelliği tamamen kayboldu ve her kullanımda, içerisine sıcak su koyduğumda yaklaşık 3 saat içinde tamamen soğuyor. Ürünün ömür boyu garantisi olduğunu bildiğim için, elimdeki fatura ile b...
Stanley sattığı termosların arkasında değil, 44552-73291 numaralı servis talebi ile kontrole gönderdiğim termos, vaat edilen süre ısı tutamıyor, servis sıkıntı olmadığını iddia ederek geri gönderdi. Cevap metninde, ısı kaçırma şikayeti olursa tekrar bize gönderin demişler, şaka gibi. 12 saat sıcak t...
Satın aldığım Stanley marka termos, sıcak tutmadığı için garanti kapsamında servise gönderildi. Ancak servise giden ürünün geri dönüşü olmadığı gibi, ne mail yoluyla ne de telefonla günlerdir uğraşmama rağmen kimseye ulaşamıyorum. 5318****84 servis numaralı termosumun akıbeti hakkında bilgi alamıyor...
2024 Eylül ayında Stanley marka termos aldım ürünü talimatlara uygun kullanmama rağmen vaat edilen sıcak tutma süresini tamamlamıyordu. Çayımı ve ya kahvemi termosa koymadan önce termosun içini sıcak suyla çalkalamama rağmen en fazla 3 saat sıcak tutabiliyordu. Bu da yetmezmiş gibi daha ürünü almamı...
Yorumlar