Stanley Termosum Sıcak Tutmuyor, Destek Bekliyorum

Almış olduğum Stanley marka termosun soğuk ve sıcak tutma kapasitesi yok denecek kadar azaldı. Ömür boyu garanti diyerek güven veren bir firmanın, ürününün arkasında durmaması gerçekten üzücü. Satış sırasında hiçbir problem yok, ancak satın aldıktan sonra kayıt oluşturuyoruz, teknik kayıt açıyoruz, dönüş yapılmıyor. Ürünleriniz kapasitesini kaybediyor, lütfen ilgilenin. 45 saat sıcak tutar dediğiniz termos 6 saat sıcak tutuyor. Farkında mısınız? Acilen destek bekliyorum.