Stanley Termos Yedek Parça Tedariği


2.09.2022 tarihinde A101 alışveriş sitesi üzerinden 1,4L Stanley marka termos satın aldım. Termosun iç kapak tıpasını kaybettiğim için yedek parça talebinde bulundum. Ancak gelen mesajda ürünü iade etmem için kargo kodu paylaşıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünü yalnızca iade edebileceğim, yedek parça talebinde bulunamayacağım söylendi. Ürünü aldığım fiyat şu anki fiyatın 2 katı. O yüzden iade bir seçenek değil. Ürününüzün satıldığı mağazaların müşterilerinizi mağdur etmemesi için gerekeni yapmanızı talep ediyorum.














