Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Ve Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Erdinç
30 Ocak 2025 11:34
3.400

Hepsiburada üzerinden Stanley termos aldım. Termosun garantisini ithalatçı firma kutupayısı üzerinden garanti kaydını yaptım. Termosta ısı kaybı şikayetiyle garantiye gönderdim ancak garantiden gelen yanıt çok ilginç. Ürünü hem sıcakta hem de içine buz koyup denedim ama sonuç aynı ısı kaybı birkaç saat içinde oluyordu. Ürününün orijinal olup olmadığını teyit edemiyorlarmış. Bir diğer mesajda ise ürünün sıcaklığı 60 derecede tuttuğunu ifade etmişler sanırım 1-2 saat beklemişler ve ithal ettikleri ürünün satış reklamlarını ve üstündeki ısı tutma sürelerini bile okumamışlar. Ne termos beklentimi karşıladı ne de garanti. Ürün elime geçtiğinde çöp olacak. Stanley termos alırken nereden alırsanız alın 14 gün içinde mutlaka sağlam kontrollerinizi yapın yoksa benim gibi ödediğiniz ücrete yazık olacak ve müşteri ilişkileriyle yaptığınız görüşmelerde de boş yere stres olacaksınız.

Erdinç
Erdinç
14 Şubat 2025 21:04

15 gün oldu firma halen iletişime geçmedi. Eğer Stanley ismi olmasa sanırım distribütör bu ilgisizliği nedeniyle iflas ederdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kıraç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kıraç
22 Temmuz 2025 16:53
1.085
stanley-termosun-bozuk-basma-dugmesi-ve-yetersiz-sicak-tutma-sorunu-1.jpg
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Neverleak 0.47ml Termos Sıcak Tutmuyor 2 Saate Ilıklaşıyor.

profile
Evren
21 Nisan 2024 17:10
2.611
Stanley Neverleak 0.47ml Termos Sıcak Tutmuyor 2 Saate Ilıklaşıyor.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termosum İlk Kullanımda Yamuldu, Destek Alamadım!

profile
Betül
16 Temmuz 2024 18:49
2.190
Stanley Termosum İlk Kullanımda Yamuldu, Destek Alamadım!
Stanley Termosum İlk Kullanımda Yamuldu, Destek Alamadım!

profile
Zeliha
05 Mart 2024 11:49
1.357
Stanley Termos Isı Sorunu Var

Stanley Termos Hayal Kırıklığı: Ne Sıcaklık Ne Müşteri Hizmeti Var

profile
Naile
16 Haziran 2025 11:07
814
Benzer Şikayet Yaz