Stanley Termos Kısa Sürede Isınıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

BİM marketlerde Stanley 0.59 Luk yeşil Stanley aldım. Sıcak içecek koyduk 2 defa 2 saat içinde ılık hale geldi ki bu normal termoslarda bile bu kadar kısa sürede bir kadar ılıma yapmıyor. Kutup ayısını aradım incelemeye yollamamızı söyledim kargo kodu verdiler. İncelemeye yolladık yolladıktan sonra herhangi bir mesaj gelmedi defalarca kez arayıp zor ulaştık. Ürünün incelemede olduğunu söylediler. Ertesi gün mesaj geldi. İnceleme sonucunda üretimle alakalı bir hataya rastlanmadı diye. Benim aldığım 10 günlük ürün sıkıntılı olmazsa niye yollayayım ben incelemeye arıyorum yine ulaşamıyorum. Ürünü elime geldiği zaman Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Böyle bir mağduriyet olamaz. Kutup Ayısı gibi büyük bir şirkete bu yakışmadı. Böyle olacağını bilseydim asla Stanley almayı düşünmezdim. Sıradan bir satıcı bile ürünün arkasında dururken kutup ayısı bunu yapmadı. Gerçekten yazık yani