Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stanley Termos Kapak Gönderimi İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Hacer
06 Ekim 2025 01:45
3.118
Hacer'in Teşekkür Mesajı
“Ürün elime ulaştı teşekkür ederim”

Stanley termosumun kapak değişimi için geri çağırma talebi oluşturdum ve başvurum onaylandı. 24 Eylül’de PTT Kargo üzerinden gönderim yapılacağına dair takip numarası verildi ve kapak gönderilecek dendi. Ancak 12 gündür kapağın gelmesini beklerken, bugün PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde gönderimin iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.

Ürünü Amazon üzerinden satın aldım ve Şırnak/Cizre adresime gönderim bekliyordum. Kapak değişimi garanti kapsamında yapılacaktı, çünkü Stanley’in kendisi sorunlu kapaklar için geri çağırma başlatmıştı. Benzer sorunların başka kullanıcıların da başına geldiğini görüyorum.

Kapağımın gönderiminin hızlıca tamamlanmasını ve kargonun neden iptal edildiğine dair açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sürecin şeffaf ve zamanında yürütülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
Hacer
Hacer
17 Şubat 20:16

Ürün elime ulaştı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Stanley Termos Kapak Değişiminde Adres Sorunu Ve İletişimsizlik!

profile
10 Ağustos 2025 01:30
2.710

Stanley Termos Kapak Değişimi Sürecinde Uzun Gecikme ve İletişim Sorunu

profile
İclal
16 Ekim 2025 18:21
1.946

Stanley Termos Kapakları Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Bertan
22 Haziran 2025 17:38
2.924
Benzer Şikayet Yaz