Stanley Termos Kapağı Atıyor

BİM'den Stanley marka termos satın aldım ve içine çay doldurarak çantama yerleştirdim. Ancak kapağı beklenmedik bir şekilde açıldı ve içeriğin tamamı döküldü. Bu durum hem eşyalarımın zarar görmesine hem de ellerimin yanmasına neden oldu. Şu anda termosun kapağını kapamaya çalışıyorum fakat herhangi bir şekilde kapanmıyor. Bu konuda yetkili bir merciden yardım almak istiyorum. Lütfen durumla ilgili olarak bir çözüm önerisinde bulunabilir misiniz?
















