to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 yıl önce BİM'den aldığım Stanley termosumda ısı kaybı var. Ürünü aldığım zaman Kutup Ayısı'ndan garanti sürecini başlatıp kayıt oldum. Kutup Ayısı'na sorunumu bildirdim, hiçbir gerekçe göstermeden red mesajı gönderdi. Net ret olduğunu sorduğumda hiçbir geri dönüş alamadım.
Kutup ayısı denilen garanti distribütörü firmaya gönderdiğim Stanley termosumdan ne bir haber var ne de bir geri dönüş. 4 Kasım'da gönderdiğim ürün, 5 Aralık oldu. Hâlâ bir geri dönüş yok, firmaya ulaşmaya çalışıyoruz. Telefonları açan kimse yok, saçma sapan bir işleyiş sistemleri var. Ürünü gönderm...
Paslanan Stanley termosumla ilgili bir servis kaydı oluşturdum. Kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Ne firma ne de Kutup Ayısı bana bir geri bildirimde bulunmuyor. Biz bu ürünleri ömür boyu garantili olarak alıyoruz. Aldıktan 1 hafta sonra paslanmasını es geçelim 1 ay boyunca bana herhangi bir şekilde...
BİM den almış olduğum Stanley termos ağız kısmından su sızdırıyor. Kutup ayısı mesaj ile ezik çizik kaynaklı hatalar garanti kapsamı dışıdır ama sızdırma, ısı problemleri gibi sebepler garanti kapsamındadır diye mesaj atmış! Arkadaş ne eziği ne çatlağı ben sızdırma probleminden dolayı zaten size baş...
Yorumlar