Stanley Kullanılmamış Termosun Fiyat Farkı İçin Değişim Talebim Reddedildi


05.01.2026 tarihinde Beymen Kavaklıdere Ankara mağazasından Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve kullanılabilir durumdayken, fiyat farkını ödeyerek aynı markanın daha büyük bir modeliyle değiştirmek üzere mağazaya gittim.
Mağaza çalışanları talebimi, şirket prosedürleri gereği değişim yapılamadığı şeklinde bir gerekçeyle reddetti. Ürünün kullanılmamış, etiketinin üzerinde olmasına ve sadece daha büyük modeliyle değişim istememe rağmen yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bu termosun, aradaki fiyat farkını ödemek koşuluyla aynı markanın daha büyük modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Fatura ektedir
















