to read complaints and reviews, or file yours. 
10/10/2024 tarihinde A101'in internet sitesinden Stanley marka 28 litre'lik kamp buzluğu satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, kapağından hava kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçerek ürünü Gurur Tekstil adlı servise incelemeye gönderdim. Ancak daha ürünü incelemeden, Stanley gibi bir markanın hatalı ürün üretmeyeceği yönünde bir cevap aldım ve ürün bana geri gönderildi.
A101'i tekrar aradığımda, firmayla iletişime geçileceği ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında ise mail yoluyla "üründe bir problem yoktur" şeklinde bir mesaj aldım. Fakat ürün hâlâ bende ve kapağındaki sorun devam ediyor. Ayrıca, ben üst kapakta problem olduğunu belirtmişken, yetkililer tahliye musluğu kapağında sorun olmadığını söyleyerek konuyu yanlış anlamışlar. Problemim net bir şekilde anlatılmadan ve ürün bende iken nasıl "sorun yok" kararı verildiğini anlamıyorum.
Yaklaşık 6800 TL ödeyerek aldığım bu ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun net bir şekilde anlaşılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kasım 2024’te A101 online mağazasından Stanley adventure 28 litre soğutucu termos satın aldım (fatura no: a302024004039997, tutar: 6.899 TL). Ürünü 1 Ağustos’ta ilk kez kullanmaya başladım. İçine buz koyduğumda, yaklaşık iki saat içinde buz tamamen eriyor ve termosun kapağı hava kaçırıyor. Soğuk tut...
04/10/2025 tarihinde A101 Ekstra online sitesi üzerinden sipariş verdiğim Stanley 1.18 litre Quencher pipetli termos, 08/10/2025’te teslim edildi. Ürünü sadece 2 gündür kullanmamıza rağmen, pipetin termosa takılı olduğu bölümden su sızdırıyor. Özellikle elde taşırken, hareket halindeyken ve termos y...
A101 mağazadan Stanley marka action model termos aldım. Ancak Amazon üzerinden de duyuruda olduğu gibi bu modeller geri toplatılıyor.https://www.cozumpark.com/amazon-turkiyeden-stanley-termoslari-icin-iade-cagrisi-26-milyon-urun-geri-toplaniyor/ bu modelin kapak tasarımında sorun var, A101 ile ocak ...
A101 firmasından almış olduğum Stanley termos 1 sene ve 10 defa kullanmadan arızalandı. Sıcak suyu içerisine koyar koymaz dışına vermeye başladı ve 3 saat içinde su soğuyordu. Stanley termosu alırken 36 saat diye reklam yapılıyordu. Ürünü ilk önce Stanley termoslarda ömür boyu garanti olduğunu düşün...
Öncelikle Stanley markasından aldığım termosum ile ilgili şikayetimi yazmak istiyorum. A101 markasından 2024 mart ayında almıştım. Termosumun kapağını düşürmem sonucunda çatlattım. Müşteri hizmetleri hattına sorunumu bildirmeme rağmen A101 markasından aldığımız için kefil olmadıklarını kendi malları...
Yorumlar