to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim İptal Edildi Ama Ücret İadesi Yapılmadı Bilgi De Verilmedi
Mevlüt
Stanley27 Ekim 2025 19:35625
11/10/2025 tarihinde Makinekapında.com üzerinden Stanley kırıcı matkap siparişi verdim. Sipariş numaram 769JP2577M. Kredi kartı ile 5.855 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bir hafta boyunca kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
20/10/2025 tarihinde siparişimi iptal ettim ve ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım. WhatsApp üzerinden görüştüğümde bir hafta içinde iade yapılacağı söylendi fakat sekiz gün geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca siparişimin iptal edildiğine dair de bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
