to read complaints and reviews, or file yours. 
Kalitesine güvenerek ve çelik olduğundan tercih ettiğim Stanley termos 3-4 aylık kullanımdan sonra paslanmaya başladı. "Amazon.com.tr" sitesinden aldığımdan müşteri hizmetleri ile değişim için görüşmek istedim ancak iletişim numarası yok. Yani karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz. Firmanın ürünümü aslı ile değişim yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
"amazon.com.tr" sitesinden yaptığınız alışverişlerde problem çıkması durumunda karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz, iletişime geçemiyorsunuz. Siteden almış olduğum Stanley marka termos 2-3 kullanımda paslandı ve değişim için kimseye derdimi anlatamadım. Bunun üzerine "Şikayetvar" platformundan durumu resimleriyle göstererek yazmama rağmen iletişime geçen yok.
5 Haziran 2024 tarihinde Amazon mağazasından almış olduğum Stanley (the quick Flip paslanmaz çelik termos1,06 litre) ürününün kapak kısmında oluşan kırılma sonucu önce Amazon mağazasıyla görüşme sağladım. Onlar kutup ayısı sitesi ile iletişime girmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine hem müşter...
Stanley termosumun içi pasladı. Doğru düzgün kullanmadım bile. İki kere mail atmama rağmen kimse maillerime cevap vermiyor. Ömür boyu garantili olan bir ürün nasıl bu kadar kısa sürede paslanır? Yetkili firmadan kimse yardımcı olmuyor! Firmaya ulaşmak mümkün değil!
Stanley marka termos, kaynak bölgesinden paslanmaya başladı. Türkiye distribütörü ne mail attım ama dönüş olmadı. Ömür boyu garantili ürünün değişimini talep ediyorum. Bunun ile ilgili desteklerinizi talep ediyorum. Stanley markasına bu ilgisizlik ve kalitesiz is yakışmıyor.
Paslanmaz çelik termosun iç kısmı paslandı. Satın aldığım firmayla iletişime geçtiğimde değişim konusunda yardımcı olmadılar. Durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip talebimi reddettiler. Bu, ilk kez kullandığım bir termos değil ve Stanley markasına güvenerek satın almıştım. Böyle bir sorun yaş...
Stanley marka termosun iç haznesinde paslanma mevcut. Ürünü Amazon sitesinden aldık ve Stanley firmasının tedarikçisi olan Kutup Ayı ile iletişime geçmemiz istendi. Fakat tedarikçi firma da Amazon ile sorunun giderilmesi gerektiğini söyleyerek bizi birbirlerine yönlendiriyorlar. Bu ürünü satın aldığ...
Yorumlar