to read complaints and reviews, or file yours. 
17.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden taşlama avuç içi ürünü sipariş ettim ve 18.08.2025 tarihinde ürünü çalıştırdığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün hiç çalışmadı ve kullanamadım. Sipariş numaram: EEA250815370978. Ürünle birlikte fatura veya garanti belgesi de gönderilmedi.
Sorunu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak her gün aynı cevabı verip herhangi bir çözüm sunmadılar ve sürekli oyalandım. Garanti veya iade/değişim süreciyle ilgili de bilgi verilmedi.
Ürünün iadesini talep ediyorum ve bu konuda hızlı bir şekilde çözüm sağlanmasını istiyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden EEA250812639554 numaralı siparişimle bir akülü testere satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ürünü iade etmek istediğimde, firma iade talebimi kabul etmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, a...
12.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasının internet sitesinden boschplus EEA454 Akülü Kömürsüz 25cm Pala ve Zincir Otomatik Yağlamalı El Testeresi (Çift Batarya 88Vf) siparişi verdim. Sipariş numaram: EEA25081263955, ödediğim tutar ise 2400 TL’dir. Ürün elime ulaştığında herhangi bir hasar ...
11.10.2025 tarihinde Google üzerinden resmi olan Ekinler Ticaret sitesinden akülü budama testere ve vidalama seti (sipariş no: eea251015713752) satın aldım. Ürün 17.10.2025 tarihinde Çankırı Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak ürün, sitedeki görsellerde sunulan kalitede çıkmadı ve aynı üründen...
11 Ağustos’ta Ekinler El Aletleri’nin kendi internet sitesinden Dewalt dal budama testeresi satın aldım. 14 Ağustos’ta ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak iade süreci başlatılmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tel...
Ekinler El Aletleri (www.ekinlermatkap.com) adresinden 19.12.2022 tarihinde 235763489072 sipariş numarası ile bir adet avuç içi taşlama ve bir adet da...
Yorumlar