Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş İptali Sonrası Bilet Ücretimiz İade Edilmedi, Mağdur Edildik

profile
Volkan
25 Ekim 2025 18:02
4.194

25.10.2025-28.10.2025 tarihleri arasında dört kişilik GAP Turu için scctur'dan 6211-yk158749 rezervasyon numarasıyla kişi başı 15.000 TL, toplamda 60.000 TL ödeyerek tur satın aldık. Uçuşumuz için Pegasus ile check-in yapmamıza rağmen, uçak kapasitesinin aşılması nedeniyle uçağa alınmadık. Pegasus, biletlerimizi iptal ederek başka bir saat teklif etti ve bilet ücretlerimizi iade etti; ancak iade tutarı, doğrudan bize değil, ödemeyi yaptığımız scctur firmasına gönderildi.

Bu süreçte scctur ile telefonla iletişime geçtik fakat ücret iadesi yapılmayacağını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Yaşanan mağduriyet nedeniyle şehir gezisini gerçekleştiremedik ve eksik hizmete rağmen tam ücret ödemek zorunda kaldık. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Beklentim, Pegasus tarafından iade edilen bilet ücretinin scctur tarafından tarafımıza aktarılmasıdır. Bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

SSC Tur, İade Edilen Uçak Bileti Ücretimizi Geri Ödemiyor

profile
Ömer
25 Ekim 2025 17:55
3.960

GAP Turu Deneyiminde Uçuş İptali Ve İletişim Sorunları

profile
Gizem
07 Nisan 2025 11:27
6.632

Turun Son Anda İptali Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

profile
Hilmi
16 Eylül 2025 21:16
3.700
Benzer Şikayet Yaz