Şoför İ****’ın Güvensiz Davranışı Ve Hijyen İhlali Turda Mağduriyete Yol Açtı

Ssc Turizm üzerinden 16–21.08.2026 tarihleri arasında katıldığımız Likya Turu genel olarak eğlenceli geçmiş olsa da, yaşadığımız bazı olaylar nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur, incinmiş ve psikolojik olarak yıpranmış hissediyorum. Öncelikle rehberimiz C**** Bey’in tur boyunca genel anlamda ilgili ve samimi yaklaşımından memnun kaldığımı belirtmek isterim, ancak buna rağmen özellikle şoför kaynaklı sorunlara müdahale etmemesi ve sessiz kalması bizim açımızdan oldukça manidar ve hayal kırıklığı yaratan bir durum oldu.

Tur satışı yapılırken ve resmi internet sitenizde tur detayları anlatılırken, ekstra ödemeler konusunda yeterince açık ve şeffaf bilgi verilmedi. Tur esnasında karşımıza çıkan bazı ekstra ücretler, maddi anlamda zorlanmamıza neden oldu. Bu durum, hem güven duygumuzu zedeledi hem de kendimizi aldatılmış gibi hissettirdi.

Bunun yanında kullandığımız otobüsün temizliği tur boyunca oldukça yetersizdi. Özellikle 19.08.2026 tarihinde Patara Plajı dönüşünde yaşanan olay benim için kabul edilemezdi. Otobüsün zaten kirli olmasına rağmen, şoför İ**** Bey, ayağında sahil kumu olanların otobüse binemeyeceğini söyleyerek herkesin ayağını yıkaması için bir kova su hazırladı ve herkesin ayaklarını aynı kovanın içinde yıkamaya zorladı. Hijyen açısından son derece sakıncalı olan bu davranış, mantar, egzama gibi rahatsızlıkları olan ya da olabilecek insanlar düşünülmeden yapılmış, saygısız ve rahatsız edici bir uygulamaydı. Bu sırada grup rehberi olarak C**** Bey’in de bu duruma kayda değer bir şekilde müdahale etmemesi bizi ayrıca üzdü.

Turun sonunda yaşadıklarımız ise durumu çok daha ağırlaştırdı. Dönüşte bizi, 7–8 kişiyi, valizlerimizle birlikte yol ortasında, ışıklarda indirip çekip gittiler, Muğla terminaline bırakmadılar. Terminale geçmeye çalışırken, yolcu arkadaşlarımızdan birine araba çarpmasından son anda kurtulundu. Yolcu güvenliğini hiçe sayan bu davranışın hiçbir açıklaması olamaz. Kendimizi ikinci sınıf muamele görmüş gibi hissettik, bu olaylar yüzünden tur süresince sürekli gergin, tedirgin ve huzursuz kaldık, psikolojimiz gerçekten çok bozuldu ve bu durum sadece bir “özür” ile geçiştirilebilecek bir hata değildir.

Tüm bu nedenlerle Ssc Turizm’in organizasyonundan, şoför İ**** Bey’in tavrından ve bu tavırlar karşısında yeterince inisiyatif almayan rehberlik anlayışınızdan son derece şikayetçiyim. Yaşadığımız bu ağır mağduriyet karşısında basit bir açıklama veya özrün kesinlikle yeterli olmadığını, tur ücreti ve tur esnasında ödemek zorunda bırakıldığımız tüm ekstra ücretler için ısrarla ve açıkça ücret iadesi talep ettiğimi özellikle vurguluyorum. Bu yaşananlar yüzünden SSC Tur ile bir daha tatile çıkmak istemiyor, çevreme de önermiyorum.

Başka misafirlerin de benzer şekilde mağduriyet yaşamaması için bu şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını, özellikle şoför ve organizasyon süreçleriyle ilgili gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını, rehberlerin bu tür durumlarda sorumluluk alması için gereken adımların atılmasını ve yolcu güvenliğini riske atan bu uygulamalarla ilgili tarafıma somut adımlar ve net bir ücret iadesi kararı içeren tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.