Air Albania, SSC, TGS Yer Hizmetleri Hizmet Kalitesizliği!

Air Albania ile Tiran'dan 21 Temmuz 00.30 uçağı ile İstanbul'a geldik. Aynı uçakla gelen bir çok kişinin bagajı gelmedi. İçlerinde benim de bagajım var. Bizden önce 21 uçağı ile gelen bir kişinin de bagajı gelmemiş ve ona 00.30 uçağı ile geleceğini söylemişler. Ama bagaj yine gelmedi Bize de İstanbul hava limanı yer hizmetleri form doldurarak evlerimize yolladı. Bagajın geleceği ile ilgili hiçbir güvence verilmiyor. İçinde sadece maddi değil manevi olarak değer verdiğim şeyler ilaçlarım var. Bir çok yazlık eşyam içinde ve şu an mağdurum. Bagajın içindeki maddi kaybın ne kadar olduğu ile ilgili ve zararımın karşılanması ile ilgili kim sorumluluk alacak. İstanbul Havalimanı Air Albania uçuş için izin veriyor ama vatandaşlarının Bagajını getirtme noktasında hiçbir baskı uygulayıp bize söz veremiyor. Tatilim rezil oldu. Ayrıca turu SSC den aldım. Böyle bir firma ile bu kadar problem varken bizi gönderdiği için de teşekkür ederim. Balkan bölgesinde daha iyi bir hava yolları bulup yolculuğumuzu güvence altına, alamıyor mu. İlla tiran dan mı uçmamız lazım. Bir iki kişinin değil bir çok bavul yok ve bavulun bana geleceğine dair hiçbir umudum da yok. Air Albania Türkiye muhatabı yok dediler bu durumda kimle muhatap olacağım.