to read complaints and reviews, or file yours.Kırık TV Ünitesi İçin İade Talebi
BİM aracılığıyla ssb Furniture markasına ait Rose TV ünitesini 29 Nisan Çarşamba günü İstanbul Kartal’daki BİM şubesinden satın aldım, teslimat adresi olarak Mardin’i verdim ve ürünü firma Mardin’e gönderdi. Ürünü açıp kurulum yaparken yaklaşık 18 Mayıs tarihinde bir parçasının kırık olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Durumu 18 Mayıs 2026 tarihinde firmaya yazılı olarak ilettiğimde, bayramdan sonra kırık parçanın gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir parça gönderilmedi, süreçle ilgili de bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar bekletilmeme rağmen sorun çözülmediği için artık ürünü de istemiyorum.
Kırık gelen ve kullanamadığım bu TV ünitesinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
