Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

2019 SsangYong Musso Grand Enjektör Arızası Silindir Kapağını Deldi

Hasan
15 Ağustos 2023 12:1027.399

2019 model SsangYong Musso Grand 4X4 aracımı Trabzon Akçaabat SsangYong yetkili bayisinden aldım. Araç, servisin test aracıydı. Servis raporunda aracın 20 bin km'de enjektör çatlamış ve değiştirilmiş olduğu belirtilmiş. Şu an aracım 100 bin km'de ve 18 yıldır SsangYong araç kullanıyorum. İlk defa enjektör arızasından dolayı aracın silindir kapağı ve enjektör yuvası zarar gördü. Aracı çekiciyle Trabzon Akçaabat servisine götürdüm. Servis müdürüne, aracın yeni olduğunu ve bakımlarının burada yapıldığını söyledim. Ancak hiç ilgilenmediler ve bir günde aracımla ilgili fiyat çıkaramadılar. Aracımı çekiciye yükleyip servisten ayrıldım. Bu durumu SsangYong müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak bir haftadan fazla süre geçti ve henüz kimse aramadı. Uzun yıllardır SsangYong kullanıcısıyım ve bugüne kadar hep iyi reklam yaptım. Ancak bu son olay çok üzücü, çünkü bana hiç kimse yardımcı olmadı ve ilgisizlikleri beni çok üzdü.

Yorumlar

Köksal
Köksal
29 Şubat 2024 13:13

Bilgilendirme için teşekkürler. Servis çok önemli. Torres modeli düşünüyordum. Acele etmeme kararı aldım.

Benzer Şikayetler

1

Yetkili Servis Parça Kodu Ve Temini Konusunda Yanıtsızlık

Fatih
20 Nisan 15:202.890

SsangYong yetkili servis ve müşteri hizmetlerine iki gündür İstanbul’daki tüm yetkili servisler üzerinden parça temini v...

Öne ÇıkanKonular

Musso Grand Logo
SsangYong
Musso Grand
Detaylı İncele