to read complaints and reviews, or file yours.PM Pos Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
PM Pos marka ürün kullanıyorum. Keşke kullanmasaydım. Cafemarkt'tan aldığım PM Pos, sorulara çok geç cevap veriyor. WhatsApp'tan yazışıyoruz. Bazen mesajımı 3 günde, bazen 1 haftada okuyor. Kurumsal bir firma böyle yapmaz. Sonuçta biz burada pos cihazıyla bir şey satıyoruz. Fatura kesip yollamama ve saygı çerçevesinde yazışmama rağmen yeterli cevabı alamıyorum.
Merhaba Ali Bey, Öncelikle yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli önceliklerden biridir ve bu süreçte yaşadığınız aksaklığı dikkate aldık. Ekibimiz sizinle iletişime geçerek sorununuzu çözüme kavuşturdu. Yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür dileriz ve destek süreçlerimizi iyileştirmek adına gerekli aksiyonları aldığımızı bilmenizi isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, pm Pos Destek Ekibi
