Aşırı Yağlı Döner, 1000 TL'lik Hesap Ve Yetersiz Açıklama

20 Ocak Salı günü Ankara Mamak Abidinpaşa’daki Sr Döner şubesinde dört kişi yemek yedik ve 1000 TL’nin üzerinde bir hesap ödedik. Ancak servis edilen dönerler aşırı derecede yağlıydı, neredeyse yenmeyecek kadar ağırdı ve tabaklarımızın yarısı yağdan dolayı kaldı, yiyemedik. Durumu fotoğrafla da kayıt altına aldık.

Yaşadığımız problemi hemen çalışanlara ilettik fakat aldığımız cevap, “mayonezin yağı” şeklinde oldu ve bu açıklama bizim için hem yetersiz hem de konuyu geçiştirme niteliğindeydi. Bu kadar yüksek bir hesap öderken, hem ürün kalitesinin hem de ciddiyetin bu seviyede olması bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ödediğimiz ücretin karşılığını alamadığımızı düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığımız deneyimin incelenmesini, ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.