to read complaints and reviews, or file yours.SPX 2 Kez Deforme Gelen Raket
Raket siparişi vermiştim. Raket elim ulaştığında kutusundan çıkarıp baktığımda, raketin bazı yerlerinde boya sökülmesi olduğunu fark ettim ve geri iade ederek yenisini sipariş ettim. Hem arayarak hem de e-mail ile daha iyi paketlenmesini ve dikkat edilmesini rica ettim. Yeni sipariş ettiğim raket elim ulaştı ve yine aynı şekilde özensiz paketlenmiş olarak geldi; diğer raketten daha kötü halde, boyaları sökülmüş bir şekilde. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Gönderdiğiniz raketlere hiç bakılmıyor gibi. Sanırım 9.000 TL'lik bir ürünü bu şekilde iki defa üst üste nasıl gönderebiliyorsunuz, aklım almıyor. Daha öncesinde 9.500 TL'ye raket sipariş etmiştik ve özensiz paketlendiğini görünce arayıp söyledik, 'Böyle yapmayın, zarar görebilir raket' diye. 'Tamam, dikkat edeceğiz' demelerine rağmen, her gönderdikleri sipariş bir öncekinden daha da kötü halde geldi.
Merhaba , Öncelikle mağazamız ile yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu olumsuz durum için üzüntülerimizi iletiriz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , iletişim numaralarınız üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi
Aradığınız telefona bakamadım sonrasında ben geri dönüş yaptım, raketteki sorunu video kaydıyla yolladım görüştüğüm hanımefendi bana raketi değiştirebiliriz dedi ama buraya gönderecekseniz incelenecek eğer ki üretim hatası olduğuna kanaat getirilirse değiştireceğiz dedi, raketi değiştirmek istiyorum deforme olmamış bir tanesiyle lütfen yetkili birisi beni arayabilir mi mesai saatleri içinde bana yenisini gönderin bu raket elinize ulaşınca incelemesini yaparsınız.
