Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • SPX
  • Eksik Ürün Teslimatı Ve Güvenlik Mıknatısı Sorunu
ID:34236394
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Güvenlik Mıknatısı Sorunu

profile
Bilal
SPX
14 Kasım 2025 20:51
177

11.11.2025 tarihinde SPX'in internet mağazasından Jack Wolfskin marka üç adet m beden yarım fermuarlı polar siparişi verdim (Sipariş No: 307666526249115). Ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Diğer iki ürün ise kargo takip sayfasında teslim edilmiş görünüyor fakat elime ulaşmadı. Kargo firması olarak DHL belirtilmiş, fakat herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı.

Teslim edilen üründe ise giysi güvenlik mıknatısı çıkarılmamış şekilde gönderilmiş. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ürünü kullanamamama sebep oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünlerin ücretini ödedim ve eksik olan iki ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, ayrıca güvenlik mıknatısı bulunan ürün için de çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

SPX Logo
SPX
15 Kasım 2025 16:31 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba , Öncelikle yaşadığınız sorunu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili şikayetiniz, ilgili departmana aktarılmıştır , mail adresiniz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla SPX Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

SPX'ten Aldığım Defolu Ayakkabılar İçin Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim

profile
Çağla
SPX
14 Kasım 2025 15:48
981

04.11.2025 tarihinde SPX’in online mağazasından iki adet Merrell marka Goretex ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra, birinin ön kısmında, diğerinin ise arka tarafında açılmalar olduğunu fark ettim. Her iki ürün de garanti kapsamında olduğu için, 10.11.2025 tarihinde değişim talebimi ...

SPX'ten Aldığım Defolu Ayakkabılar İçin Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim
SPX'ten Aldığım Defolu Ayakkabılar İçin Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağdur Edildim
spxten-aldigim-defolu-ayakkabilar-icin-degisim-talebime-yanit-alamiyorum-magdur-edildim-3.jpg
2 Destek
3
Barış sonucu yetersiz buldu

Eksik Ürün Ve İletişim Sorunları: SPX Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

profile
Barış
SPX
22 Kasım 2024 12:48
543

5 Kasım tarihinde SPX firmasından gerçekleştirdiğim 2755943949119651 no.lu siparişimde yer alan 3 adet üründen 2 tanesi bana ulaştı ancak siparişte yer alan 1 adet ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Konuyla alakalı olarak iki defa SPX müşteri hizmetlerini aradım. İlgilenecekleri ve geri dönüş sağlayac...

İade Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Furkan
SPX
02 Nisan 2025 00:28
621

09.03.2025 tarihinde SPX'in kendi sitesinden 2862463591913210 sipariş numarası ile satin aldığım ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade kodu oluşturup ürünü gönderdim. Birkaç gün sonra alışveriş yapılan kredi kartıma herhangi bir iadenin olmadığını gördüm ve öncelikle mail yoluyla nedenini sordum. M...

İade Edilmeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

SPX Online Mağaza Aldığım Ürünlerde Kargo Gecikmesi

profile
Hakan
SPX
20 Eylül 2024 14:59
737

SPX Online mağazadan 3 adet ürün sipariş ettim. 2-5 gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu. Ürünlerden bir tanesi gönderildi fakat diğer iki tanesi 10 gündür kargoya verilmiyor ve elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ürünün kargoya verildiği depodan çıktığı söyleniyor fakat ne k...

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gönderimler Ve İletişim Sorunlarıyla Dolanan Alışveriş Kabusu

profile
Ceren
SPX
12 Aralık 2024 22:04
1.796

12 Kasım 2024'te SPX (Olgarlar Spor Malz) online mağazasından 16 adet ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma fatura gönderilmedi. Ben kargo beklerken 3 ürün için iadeniz kabul edildi. Mesajı aldım. Farklı günlerde tarafıma 4 ayrı kargo ile 9 ürün geldi. Hem iletişim formuyla yazılı olara...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

SPX müşteri hizmetleri SPX mağaza SPX iletişim SPX kargo takip
Benzer Şikayet Yaz