to read complaints and reviews, or file yours. 
SPX Bursa Kent Meydanı AVM mağazanızdan [alışveriş tarihi] tarihinde kampanyanız kapsamında 3 adet Merrell Agility Peak 5 (biri GTX) ve 1 adet Merrell tayt satın aldım. Kampanya kademelerine göre ürünlerime %50, %60, %70 ve %80 indirim uygulanmış ve toplamda 9.835,99 TL ödeme yaptım.
Daha sonra, satın aldığım mor tabanlı/lila renkli Merrell Agility Peak 5 ayakkabıyı mağazaya götürerek aynı modelin siyah detaylı rengiyle değişim yaptım (ekli fotoğraflarda görüldüğü gibi).
Ancak bu değişim sırasında, ürünüm ilk alışta %80 indirimli olmasına rağmen yalnızca %50 indirim uygulanarak yeniden fiyatlandırıldı ve tarafımdan 679,99 TL fark ücreti tahsil edildi.
Oysa ki:
• Ürün sayım 4 olarak aynı kalmıştır, sadece renk değişmiştir.
• Model aynı olduğundan kampanyadaki %80 indirim hakkım korunmalıydı.
• Bu işlemde bana yeni bir ürün satışı yapılmamış, sadece eşdeğer değişim yapılmıştır.
Talebim:
• Değişim sırasında alınan 679,99 TL fark ücretinin iade edilmesi,
• Aynı modelde yapılan renk değişimlerinde kampanya kademelerinin korunmasıdır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ivedilikle rica ederim.
SPX Brandium AVM mağazasından yaklaşık 8 ay önce Merrell marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yürüyüş ve koşu amaçlı kullandım, fakat 5 ay gibi kısa bir sürede burnu ve arka kısımları açıldı. Sonrasında 3 ay boyunca bu şekilde durdu ve toplamda 8 ay oldu. Ayakkabının amacı zaten yürüyüş...
10.08.2025 tarihinde SPX Viaport Mağazası’ndan üç adet ayakkabı satın aldım. Mağaza personeli, birinci üründe %30, ikinci üründe %40, üçüncü üründe ise %50 indirim uygulanacağını belirtti. 3 ayakkabı aldım ve bir hafta sonra uygun numara için tekrar mağazaya gittim. Gittiğimde başka bir modeli beğen...
SPX tarafından 291 TL puanıma 500 Tl eklediklerini ve 1000 TL ve üzeri siparişimde 791 TL olarak kullanabileceğimi belirtilen mesaj tarafıma iletildi. İstanbul Capitol AVM SPX mağazasına giderek Merrel koşu kemeri ve Adidas marka şort satın aldım. Puanlarım ve mevcut kampanya dahilinde indirim uygul...
31/07/2025 tarihinde SPX’in N11 mağazasından Merrell marka kışlık bot satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, tüm etiketleri, kutusu ve faturası duruyor. Yaz döneminde, 4999 TL’den 3149 TL’ye düştüğü için bu fiyat avantajıyla ürünü aldım. Ancak 12/09/2025 tarihi itibarıyla aynı botun SPX’in N11 mağazası...
2 gün önce SPX mağazasından 4.999 TL'ye aldığım ayakkabı indirime girmiş ve 3.749 TL'ye düşmüş. Aradaki farkın iade edilmesini istiyoruz veya ürünü geri alın. Ayıp ve yazıktır, biz ne zorluklarla kazanıyoruz. Aradaki farkın iade edilmesini istiyorum.
Yorumlar