Satın Aldığım Sprite Kutusunun Boş Çıkması Güvenimi Sarstı
1 Ocak tarihinde Sivas’ta bir marketten 250 ml’lik Sprite kutu içecek satın aldım. Eve geldiğimde ürünü elime aldığımda kutunun olağan dışı derecede hafif olduğunu fark ettim. Kapağını hiç açmadığım halde kutunun tamamen boş olduğunu gördüm.
Son tüketim tarihi ve seri numarası kutunun üzerinde yer alıyor, ürün kapaksız ya da hasarlı değildi, buna rağmen içi tamamen boş bir şekilde satılmış olması hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik yarattı. Gazlı içecek gibi kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak Sprite markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sprite markasının bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, söz konusu ürünle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi







Hiçbir şey yapmıyorlar bende aradım görüştüm. Bilgi aldılar o kadar.