Spotify'dan Hatalı Çekim: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum

28 Eylül 2025 tarihinde Spotify Premium aboneliğim için ödeme yaptım, ancak hesabımdan iki kez 59,99 TL çekildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemelerden birinin farklı bir hesaba geçtiği söylendi. Spotify gibi büyük bir markada böyle bir güvenlik açığı yaşanması beni s...

Geçen ay Spotify öğrenci üyeliği aldım. İlk ay ücretsiz olmasına rağmen hesabımdan 59,99 TL çekilmiş. Dün normal fiyatı 32,99 TL'yi ödedim, bu gece yine 59,99 TL çekilmiş. Bir şey anlamadım. Nasıl olduğu hakkında çok saçma geldi. Tek istediğim, hakkım olan 119,98 TL'nin iadesidir.

Spotify hesabımda Eylül ayı gibi öğrenci hesabımı yenilememe rağmen 32,59 TL'lik hesap ücreti yerine 59,59 TL'lik ücret kesiliyordu. Üstelik kendi hesabımda bu sorun olmasına rağmen bir başka hesap adına da ücret ödemesi gerçekleşmiş. Birkaç ay araştırdım fakat sebebini bulamamıştım. Geçen ay Mart a...

Spotify Müşteri Hizmetlerine Konu: Kullanılmayan Premium Abonelik Ücretinin İadesi Talebi Sayın Yetkili, Ben, [N**** B******], Spotify platformunda daha önce Premium abonelik kullanmış bir müşterinizim. Ancak, uzun süredir eski Premium hesabımı kullanmamama rağmen, her ay hesabımdan düzenli olara...

Spotify kartımdan fazla para çekmiş. İnternet sitesinde 59,99 TL olduğu yazan aboneliğim, nasıl oluyor da fazladan 3,43 TL çekiyor. Geçmiş kredi kartı ekstrelerime de bakıp benzer bir durum gerçekleştiyse acilen tarafıma iadesinin yapılmasını arz ediyorum...