Spotify Öğrenci Planım Yanlışlıkla Bireysel Olarak Görünüyor Ve Fazla Ücret Alınıyor

Spotify’da uzun süredir öğrenci planı kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır uygulamada aboneliğim bireysel plan olarak görünüyor ve benden de bireysel paket ücreti tahsil ediliyor. Öğrenci indirimi hakkım olmasına rağmen hesabımda plan türü “bireysel” olarak yazıyor ve ödemeler kredi kartımdan bu şekilde çekiliyor.

Spotify’ın, gerekli kontrol ve güncellemeleri yaparak aboneliğimi tekrar öğrenci planına dönüştürmesini talep ediyorum. Fazla ödeme alınmasına sebep olan bu durumun incelenmesini ve öğrenci indirim hakkımın yeniden aktif edilmesini istiyorum.