to read complaints and reviews, or file yours. 
Spotify beni aile planından attı. Sonra da aile planına girmem için adresi değiştir diyor. Ama sitelerinde adres değişikliği diye bir bölüm yok. Hem adres değiştirmemi istiyorsunuz hem de sitenizde böyle bir şey yok. Kafayı yemelik resmen. Sonra tekrardan aile planına girebilmek için kardeşimden davet linki istedim. Bana attı. Ama bu sefer de adres beğendiremiyorum siteye. Bu arada adres değişikliğini yine 20 dakika atayınca buldum. Yaşadığım ilin adını yazıyorum, bambaşka bir ilin sokağını gösteriyor. 5 dakikalık iş için bir buçuk saat insanı uğraştırıyorsunuz. Müşteri temsilciniz de bir sorunu çözemedi. O kadar sinir oldum ki. 21.06'da göndermişti kardeşim bana davet linkini. 22.15 gibi vazgeçtim artık. Böyle saçma iş olabilir mi ya. Böyle iş bilmezlik.
Spotify aile üyeliğimi kardeşlerim aylardır kullanamıyor. Eşleşmiyor diye bilgi geliyor. Ne adresi değiştirebiliyorum ne düzeltebiliyorum. Bu kadar korkunç kullanışsız bir şey görmedim. Aylarca boş para ödüyorum. Asla destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbiri çözüm Bulmuyor
Spotify Aile üyeliği yöneticisiyim ve yaklaşık 3 haftadır aile üyelerimi hesabıma ekleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aile planımızı yalnızca aile üyeleri kullanabilir, size uygun farklı planlara göz atın” şeklinde bir uyarı alıyorum. Davet linki, QR ko...
2-3 senelik aile planım bu ay sorun çıkardı ve bütün aile üyelerini plandan attı. Üyeler plana tekrar girmeye çalışınca 'Bu plana katılamazsınız, size uygun diğer üyeliklere göz atın' hatası alıyoruz. Birçok kere Spotify destek ekibiyle iletişime geçtim fakat sorunun aile planında olmadığını, hesapl...
2 yılı aşkın süredir Spotify aile planı kullanıyorum. Ödemeleri de Türkiye banka kartımdan yapıyorum. Bir süredir yurt dışındayım, hesap sahibi benim ama tüm ailem Türkiye'de kullanmaya devam ediyor. Aile paketini, ödemeleri ben hediye olarak yapıyorum. Dün Spotify'da hiçbir sorun yokken bugün haber...
Spotify aile üyeliğinde birisini davet ettiğimde planının adresini gir kısmında doğru adresi girdiğimde işte bulduğumuz adres deyip onaylama istiyor ve onayladığımızda bir sorun oluştu sayfasına atıyor. Lütfen daha sonra tekrar dene demekten başka bir şey denilmiyor. Şimdi benim bu aile üyeliğim boş...
Yorumlar