to read complaints and reviews, or file yours. 
Hizmet ile ilgili sorun şu: Bilgim dahilinde veya değil, bilmiyorum ama Premium almışım ve hangi hesapta bakarsam bakayım bulamadım. İptal ettirmek istiyorum ama hangi hesapta üye olduğumu bulamadım. Ziraat Bankası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ama oradan iptal edemediklerini ifade ettiler. Rica ediyorum, yardımcı olun.
Hizmet ile ilgili sorun şu: Bilgim dahilinde veya değil, bilmiyorum ama Premium almışım ve hangi hesapta bakarsam bakayım bulamadım. İptal ettirmek istiyorum ama hangi hesapta üye olduğumu bulamadım. Düzenli hesabından para kesiliyor. Rica ediyorum, yardımcı olun...
Merhabalar, benim size üyeliğim yok ama bankamdan para kesiliyor. Premium özelliğine giriş bile yapamadım ve kapattım. Daha dün 59,99 TL kesilmiş. Bunu nasıl iptal edebilirim? Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Bir müşteri hizmetleri iletişim numarası da yok sanırım, o yüzden arama da yapamıyorum. Ac...
Ziraat bankasından Spotify kesintisi yapıyor ama kullandığım hesabı bulamıyorum. Kullandığım 2 e-posta adresine tanımlı bir Premium hesap bulunmamaktadır. Spotify destek kısmında hesabı kapatmam için kullanıcı adı istiyor, kesinti yapılan hesabın kullanıcı adını bilmediğim için kapatamıyorum ya da k...
Bilmediğim bir hesap için hesabımdan Premium ödemesi yapılıyor. Araştırmalarıma göre bu hesabın sahibi ben değilim. Bunu iptal etmek istiyorum ve ödemelerin iadesini istiyorum. Bana ulaşın bu konu çok uzadı artık yardımlarınızı bekliyorum Spotify destek ekibi.
23 Haziran'da Vodafone üzerinden satın alma yaptım. Ay sonunda operatör değişikliği yaptım ve hiçbir şekilde hesabımın premiumunu kullanamıyorum. Daha sonra, 1 Temmuz'da Ziraat üzerinden ödeme yaptım. Google Youtube.com Music olarak göründü (üyelik almama gerek yok, aile planı zaten bende var). Yine...
Yorumlar