to read complaints and reviews, or file yours.Gecikmiş İade Ücreti Kredi Kartımda Görünmüyor
Sportive internet sitesinden daha önce de alışveriş yaptığım için güvenerek Hoka marka koşu ayakkabısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde küçük geldiği için iade ettim ve 12.03.2026 tarihinde iade ürünün firmaya teslim edildiği bilgisini aldım.
Toplam 4.900 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, bugün 31.03.2026 tarihi itibarıyla hala kredi kartıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram 17729790453815’tir.
Bu süreçte iki kez talep oluşturdum, her ikisinde de işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak somut hiçbir gelişme olmadı ve iade ücreti tarafıma halen ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum, Sportive beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve bu yaşadıklarımdan sonra bir daha alışveriş yapar mıyım bilmiyorum.
İademin bir an önce kredi kartıma yansıtılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
Uzun bir süreç ama sonuçlandı.
Uzun bir süreç oldu ama sonuçlandı teşekkürler.
