Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Gecikmiş İade Ücreti Kredi Kartımda Görünmüyor

profile
Yiğit
31 Mart 17:47
68
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
“Uzun bir süreç oldu ama sonuçlandı teşekkürler.”

Sportive internet sitesinden daha önce de alışveriş yaptığım için güvenerek Hoka marka koşu ayakkabısı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde küçük geldiği için iade ettim ve 12.03.2026 tarihinde iade ürünün firmaya teslim edildiği bilgisini aldım.

Toplam 4.900 TL tutarındaki bu alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen, bugün 31.03.2026 tarihi itibarıyla hala kredi kartıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram 17729790453815’tir.

Bu süreçte iki kez talep oluşturdum, her ikisinde de işlemin hızlandırılacağı söylendi ancak somut hiçbir gelişme olmadı ve iade ücreti tarafıma halen ulaşmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum, Sportive beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve bu yaşadıklarımdan sonra bir daha alışveriş yapar mıyım bilmiyorum.

İademin bir an önce kredi kartıma yansıtılması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

gecikmis-iade-ucreti-kredi-kartimda-gorunmuyor-1.jpg
31 Mart 18:25 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri

Yiğit
Yiğit
01 Nisan 10:27

Uzun bir süreç ama sonuçlandı.

Yiğit
Yiğit
01 Nisan 10:27

Uzun bir süreç oldu ama sonuçlandı teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Senanur sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Senanur
18 Aralık 2025 19:14
1.569

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

profile
13 Kasım 2025 22:22
1.076
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Hatası Nedeniyle İade Gecikmesi Ve Faizli Geri Ödeme Talebi

profile
Tunahan
26 Aralık 2025 18:59
703
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru