to read complaints and reviews, or file yours.Sportive Ürün İadesine Rağmen Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi
Sportive internet sitesinden Nike Air Max SC (GS) Unisex Beyaz Günlük Ayakkabı (cz5358**02) modelini satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra inceledik ve beğenmediğimiz için hiçbir şekilde kullanmadan, aynı şekilde paketleyip iade ettik. Ürün 07.04.2026 tarihinde Sportive’e ulaştı.
Toplam 2.719,90 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Ancak ürün Sportive’e teslim edilmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini aradım, son olarak 22.04.2026 tarihinde görüştüğümde bana yalnızca iade süresinden bahsedildi fakat belirtilen süre de çoktan geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Ürün iadem kabul edildiği ve ürün kendilerine ulaştığı halde hâlâ ödeme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2.719,90 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Ziyaretçimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SPORTIVE Müşteri Hizmetleri
